宽带连接错误691—宽带连接错误691：解决方案大揭秘

详细介绍宽带连接错误691的解决方案。我们将解释错误的原因，然后提供六个方面的解决方法。这些方法包括检查用户名和密码、检查网络设置、重新安装网络适配器驱动程序、更改网络协议、检查防火墙设置以及联系网络服务提供商。我们将总结这些解决方案，帮助您更好地解决宽带连接错误691的问题。

1. 检查用户名和密码

宽带连接错误691通常是由于输入的用户名和密码不正确导致的。确保您输入的用户名和密码是正确的，区分大小写。如果您忘记了密码，可以联系您的网络服务提供商重置密码。确保您的账户没有被停用或欠费。

2. 检查网络设置

如果用户名和密码是正确的，但仍然遇到错误691，那么可能是由于网络设置的问题。检查您的网络连接设置，确保您的计算机已正确配置，包括IP地址、子网掩码和默认网关。您可以通过打开命令提示符并输入“ipconfig”来查看您的网络设置。

确保您的网络连接类型设置正确。如果您使用的是宽带连接，确保选择了正确的连接类型（例如PPPoE或PPTP）。

3. 重新安装网络适配器驱动程序

有时，错误691可能是由于网络适配器驱动程序的问题引起的。您可以尝试重新安装网络适配器驱动程序来解决此问题。打开设备管理器，找到您的网络适配器，右键单击并选择“卸载设备”。然后，重新启动计算机，系统将自动重新安装适配器驱动程序。

4. 更改网络协议

错误691还可能与网络协议的设置有关。您可以尝试更改您的网络协议来解决此问题。打开网络连接设置，选择您的连接，然后点击“属性”。在“网络”选项卡中，选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，然后点击“属性”。确保选择了“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”。

5. 检查防火墙设置

防火墙设置也可能导致错误691的出现。确保您的防火墙允许宽带连接通过。您可以尝试禁用防火墙或将宽带连接添加到防火墙的例外列表中。如果您不确定如何操作，可以参考防火墙软件的帮助文档或联系软件厂商获取支持。

6. 联系网络服务提供商

如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决错误691，那么可能是由于网络服务提供商的问题。在这种情况下，联系您的网络服务提供商，向他们报告问题并寻求他们的帮助和支持。

通过检查用户名和密码、网络设置、重新安装网络适配器驱动程序、更改网络协议、检查防火墙设置以及联系网络服务提供商，您可以解决宽带连接错误691的问题。如果您仍然遇到困难，建议联系网络服务提供商以获取更多帮助。希望提供的解决方案能帮助您顺利解决宽带连接错误691的问题。