机房环境保障：
机房采用10000大卡电信机房专用精密恒温恒湿空调系统。多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统保证通风、恒温、恒湿。机房温度：22+1摄氏度。相对湿度：50%+5%.静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。
机房总面积达4000m2；承重：2000kg/m2；层高：3.5m；防静电：接地网严格接地，接地电阻<1Ω。机房具有标准电信级机柜和机架；机房还提供用户公共操作间及工作区，供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区；机房内每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。
消防保障：
IDC机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统，数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准，备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统，防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。
此外，机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。技术支持保障：数据中心专业工程师7*24小时待命，为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。
电力保障：
数据中心设有专用的变电站，电源分三路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；
此外，数据中心还配备柴油发电机组，当电力中断时使用，可为用户提供99.99%的电力供应保障。
市电保障：30000KVA三路市电；每机架1.6KVA电力供应。
UPS保障：两组独立超大功率电信机房专用UPS双路（N+1）供电，电池持续供电时间不短于4小时。
后备柴油发电机组：4组8台1300KVA柴油发电机组阵列备份，总容量10400KVA，在三路市电同时意外断开30秒之内自动切换。
安全保障：
数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时，需登记或持有通行卡方可入内。为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人７*２４小时值守，所有录像保存３个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；数据中心大楼有７*２４小时的专业保安人员，用户进入大楼时，需登记或持有通行卡方可入内。
为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人７*２４小时值守，所有录像保存３个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。
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