Microsoft Teams 故障导致 Microsoft 365 服务中断

近日的一个Microsoft Teams小故障，却使得多个与Teams整合的Microsoft 365服务瘫痪，其中包括了Exchange Online、Windows 365和Office Online。

微软在其官方的微软365状态Twitter账户上向外界透露，他们收到了用户无法访问Microsoft Teams或使用Microsoft Teams功能的报告，导致此次问题的原因是最近关于Microsoft Teams的部署，该问题的关键是在于与内部存储服务的连接中断。

然而，Microsoft Teams并不是唯一受此故障影响的产品，因为用户也开始报告无法连接到各种Microsoft 365服务。微软证实了这些问题，并表示此次故障仅影响到Microsoft 365服务中与Microsoft Teams整合的部分。

“我们已经确定了对与Teams整合的多个Microsoft 365服务的下游影响，如Microsoft Word、Office Online和SharePoint Online。”微软解释说。

微软在Microsoft 365服务健康状态页面上发表了进一步的详细说明，告知受影响的客户可能会遇到以下问题中。

• Microsoft Teams（访问、聊天和会议）
• Exchange Online (延迟发送邮件)
• 微软365管理中心（无法访问）
• 多个服务中的Microsoft Word（无法加载）
• Microsoft Forms (无法通过Teams使用)
• Microsoft Graph API (任何依赖此API的服务都可能受到影响)
• Office Online（Microsoft Word访问问题）
• SharePoint Online (Microsoft Word访问问题)
• 项目在线（无法访问）
• PowerPlatform和PowerAutomate（无法创建一个带有数据库的环境）
• 微软托管桌面内的自动补丁
• Yammer (对Yammer实验的影响)
• Windows 365 (无法配置云电脑)

在将流量重定向到一个健康的服务器以减轻影响后，微软的遥测结果表明，Microsoft Teams的功能开始恢复。微软对外界进行了补充说明，并表示大部分服务已经恢复可用性，仅有少部分服务功能仍需要关注，微软也将继续监测服务，以确保该问题完全修复前，相关服务的状态不会出现波动。