全球网络安全人才缺口短时间内无法补足。事实上，大量证据显示人才短缺情况将会更加严峻。对公司企业来说，求助服务提供商是个不错的解决办法。
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过去，公司企业通常不会考虑采纳托管安全服务来搞定终端安全。为什么呢?因为终端安全往往被理解为杀毒软件，于是公司企业从主流厂商，比如卡巴斯基、迈克菲、Sophos、赛门铁克、趋势科技、Webroot等等，从这些终端安全厂商那里买来软件，装到自己的PC上，然后让IT运营员工负责照管这些杀毒软件——任务完成，终端安全!换句话说，杀毒软件(AV)类似于安装配置好后就再也不用管它的一种技术。
但刚刚过去的几年里，这一情况发生了很大改变。因为出现了针对性攻击、无文件恶意软件和勒索软件，行业中坚力量也对此做出了响应。也就是说，VC和其他科技公司踏入安全市场，以威胁预防、检测和响应上的新技术来满足不断变化的企业安全需求。
新威胁与创新技术一起，将终端安全技术带入了深度防御架构时代，安全防护须由多种产品构成，需要投入大量资源和人力进行日常运营。
鉴于很多公司企业都不具备新终端安全架构所需的技术和人才，他们很自然地转向托管安全服务提供商(MSSP)寻求帮助。企业战略集团(ESG)调查报告显示，接受调查的公司企业中，50%已在采用MSSP进行某些方面的终端安全防护工作，23%计划在未来2年内启用MSSP，12%则有意在未来某个时候转向MSSP。
企业想要的托管终端安全服务类型
公司企业在用或想用哪几类托管终端安全服务呢?
1. 数据丢失防护(DLP)或企业风险管理(ERM)
38%的企业正在使用或准备启用此类服务。这或许是受到了2018年5月便将生效的GDPR的驱动。对 Digital Guardian 之类数据安全初创公司来说是个好消息。
2. 高级反恶意软件/反威胁
37%的企业正在使用或准备启用此类服务。看起来这些公司要么是不能，要么是不愿从现成的AV软件过渡到新型威胁与漏洞利用防护技术上了。这让我们想到了火眼即服务，Webroot也在与多家MSP合作，想要抓住此机会大赚一笔。
3. 终端检测与响应(EDR)
35%的企业正在使用或准备启用此类终端安全托管服务。这并不令人意外，因为EDR需要一些高级分析技术，还需要有组织良好的安全运营中心(SOC)支持。CrowdStrike已经盯准了这一机会，但其他安全公司，比如 Carbon Black、Cybereason和Morphick，同样在考虑打造或交付托管EDR服务。
4. 威胁追捕
25%的企业正在使用或准备启用威胁追捕托管服务。与EDR类似，这也是个需要经验和技术的工作。Endgame、SecureWorks和Trustwave就已入驻威胁追捕领域。
上面提及的很多供应商都提供多种服务，不仅仅是文中所提到的那些。
终端安全需求的变化和转向托管服务的趋势让我们有理由认为，终端安全技术未来将会主打以下3个方面：
- 类似威胁预防、DLP、EDR、托管威胁追捕之类的终端安全功能选项;
- 包含现场终端安全、员工培训和完全托管服务在内的整体终端安全功能的消费模式;
- 对所有功能和全部消费模式都能进行集中式的控制与管理，比如配置管理、策略管理和监视等等。
大型企业将能选择适合自身需求的功能，并在不同地点部署最适合的消费模式。他们还可以组建集合了合规、IT运营、风险及安全人员的管理中心，集中管理整个终端安全工作。比如说，大型企业可以在公司总部部署层次化的终端安全软件，而为远程办公地点选择托管安全功能，再以中心门户配置和操作所有安全事务。
很明显，没几家公司能够或者愿意自己承担所有必要的安全工作了。他们将会寻求能够接管常规安全工作的合作伙伴，要不就在需要高级技术的领域补充现场服务。终端安全服务能够很好地满足这两种需求，2018年将可迎来终端安全服务的大幅增长。
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