根据一份NSA内部审计文件和其他一些顶级紧密文件显示，自2008年得到国会授权之后，NSA每年都会进行上千次侵犯隐私或越级的行为。其中大部分进行的行为都是法律或行政命令所不允许的。在行动中，NSA会对一些目标的邮件或电话实现监控。
这些也有在爱德华-斯诺登提供给《华盛顿邮报》的文件中提到。另外，文件透露，一些职员还会奉命删除掉提交给司法部和美国国家情报主任办公室报告中的一些细节，并将部分内容替换成更为通用的语言。换句话说，NSA认为他们没有没有必要向美国公民公布这些监控活动。
截止到目前为止，由奥巴马领导的政府集团仍未对公众公布任何关于NSA监控项目的记录。今年6月，美国副检察官James Cole则表示，他们将会对NSA进行紧密的监督工作。
《华盛顿邮报》获取的内部审计文件显示，从2012年5月开始到今年5月，NSA已经进行了2776次未经正规途径授权的受保护通信数据收集、储存以及访问行动。其中最严重的当属NSA直接违反一项来自法院的规定，擅自使用3000多名美国公民及绿卡持有者的个人数据。而NSA对于这些行为的解释是，他们希望将所有威胁扼杀在前期。
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