360发网购安全报告：“双11”后三类网络诈骗或爆发

11月13日消息，双11购物狂欢季刚刚落幕，针对双11期间的网络安全状况，360互联网安全中心发布了《2014年双11中国网购安全专题报告》，报告显示在这场全民网购狂欢的背后，钓鱼网站攻击、网购欺诈等各种安全威胁仍然是网民网购时无法忽视的问题，双11后各类网络诈骗或将集中爆发。

广东遭遇最多钓鱼网站攻击

中国网购钓鱼地图显示，“双11”当天360安全卫士、360手机卫士和360安全浏览器等安全产品共为全国用户拦截钓鱼网站攻击1.97亿次，相当于平时日均拦截量的2.05倍。

从省级行政区域分布上看，“双11”当天，广东用户遭到钓鱼网站攻击的次数最多，高达2896万次，而广东同时也是当天网购交易额最高的地区。而仅从全国城市分布看，北京是在“双11”当天遭到钓鱼攻击最多的城市。从时间分布看，钓鱼网站拦截量最多的时段为17点至21点，在此时段拦截次数占全天拦截总量的42.4%。#p#

新增钓鱼网站中超半数是假冒淘宝网站

360互联网安全中心于2014年11月11日0时起，启动了“双11”反钓鱼、反欺诈应急保护预案，全天对各类虚假购物网站，特别是假冒天猫、淘宝、京东等知名电商的钓鱼网站，采取了高强度的全网检测与排查。截至11日晚24点，共截获新增假冒淘宝的钓鱼网站3288个，占全天新增钓鱼网站总数的53.9%。 

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图2：新增钓鱼网站类型分布

从钓鱼网站内容的分析来看，“双11”当天出现的假冒淘宝网站主要集中为两种类型，一类是以“淘宝异常订单处理中心”为代表的专门用于退款欺诈的钓鱼网站，另一类是以假冒二手淘宝为代表的虚假二手交易平台。#p#

“双11”网购受骗者近半数为90后

 “双11”当天，360网购先赔服务共接到受害用户报案111起。从报案受骗者的年龄段上看，受骗者主要集中在20岁-29岁之间，占所有受骗者总人数的58.6%。其次是30岁至39岁的受骗者，占受骗者总数的18.9%，此外，在所有报案的受骗者中，年龄最小的为12岁，年龄最大的为59岁。从受骗者的出生年代上看，则90后的年轻人占比为45.8%，80后占比39.8%，70后占比8.5%，60后占比3.4%，其他各年龄段的受骗者约为2.5%。

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图3：双11网购被骗人群年龄分布

可以看出，无论怎样划分年龄段，能熟练使用电脑，喜欢上网购物，但又缺乏足够社会经验的年轻人都是网络诈骗的主要目标和主要受害群体。

其次在所有报案的受害者中，男性占比高达72.8%，女性比例为27.2%，受骗男女比例接近2.7:1；男性网民在“双11”的人均被骗损失为1922元，而女性网民的人均被骗损失为1183元，人均被骗损失较男性低了739元，男性网民不仅受骗比例高，受骗金额同样比女性高。这表明尽管“双11”期间有大量女性参与抢购，但女性网民在此期间更倾向于选择自己习惯的或者相对安全的消费环境。#p#

“双11后”需警惕三类网络诈骗

随着“双11”网购高峰期的结束，在未来的几天至十几天的时间里，网络诈骗的高峰期可能会到来。360互联网安全中心根据最近一年流行的网络诈骗形式以及“双11”网购的特点，发出了网购安全特别预警，提醒广大网民警惕“双11”后可能大规模爆发的三类高危网络诈骗。

1、退款诈骗：以网购交易存在异常或无法发货为由，通过退款诈骗钓鱼网站进行诈骗是2014年以来最为流行的网络诈骗方式。360互联网安全中心监测到“双11”当天，以“淘宝异常订单处理中心”为代表的退款诈骗钓鱼网页的数量开始呈现快速增长态势。

由于今年参加“双11”抢购用户数量大幅激增，抢购高峰期有很多地区出现了用户上网慢、网页打开慢、无法下订单等情况。这些因素也进一步增加了“卡单”、“掉单”、“交易异常”等说法的可信性。360安全专家提醒广大网民：所谓的“卡单”、“掉单”、“交易异常”、“解冻订单”、“异常订单处理”等词汇全部都是诈骗专用术语，淘宝、京东等正规电商的网络交易平台上不会出现这些词汇。

2、二手交易诈骗：360互联网安全中心预计，“双11”之后的一个星期内，二手交易诈骗会大幅增加，二手交易诈骗活动会以手机和家电为主要的交易标的物。而刚刚上市的iPhone6，很有可能会成为“双11”后二手交易诈骗的重灾区。360安全专家提醒广大网民：进行二手交易，一定要到正规的二手交易网站进行。对于陌生人发来的二手交易平台链接要提高警惕，谨慎打开。对于相关网站的可信性没有把握时，可以使用360安全浏览器的“网购照妖镜”功能帮助鉴定。如果要向卖家索要发票照片或实物照片，请一定要求对方在聊天窗口中截图查看，切勿直接接收对方发来的任何文件。

3、中奖诈骗：“双11”之后的半个月至一个月的时间里，中奖诈骗短信会呈现持续高发的态势，360互联网安全中心提醒广大网民：接到此类信息如有疑问，请拨打电商网站的官方客服电话进行咨询或确认，切忌直接拨打短信中的联系电话，也不要轻易点开短信中任何网址链接。此外，安装360手机卫士等安全防护工具，可以有效拦截此类诈骗短信，并有效识别。