很多人以为使用网上银行只要插入USBKEY，安全系数就会很高，事实上并非如此。
网购达人小吉日前向本报记者投诉，自己的登录密码和支付密码都被盗了，“我的钱就这样在银行里丢了。”小吉表示，就在短短五天时间里，自己银行卡里的钱被人家分了30笔消费掉18000元，“其中1000元以上的6笔，2000元以上2笔，3900元一笔，是账号被盗用拉掉的。”
“警察说案子破不了，银行也总拖着老是敷衍我。”小吉说，为了增加网银支付的安全系数，他还特地花了几十元问银行买了USBKEY，并且除了在家里从没有在别的地方进行网银支付，怎么卡里的钱就突然被人从网上渠道转走了？这笔不翼而飞的钱款究竟该向谁索赔？
业内人士林先生指出，很可能是小吉的电脑里中了木马病毒。“通过监控你的键盘操控，进行盗窃。以招商银行 （600036 股吧,行情,资讯,主力买卖）为例，当木马截获到.cmbchina域名的时候，就开始抓取你的键盘数字，此时你输入的数字可以被监控下来，之后传给黑客，他就能获知你输入了哪几个数字，以什么顺序输入的。”林先生建议，为防止此类“潜伏”着的木马病毒，用户在输入卡号、密码等重要支付信息时，可以通过鼠标点击的方法打乱输入顺序。
“任何网银支付的安全加密措施都没办法做到100%的安全”，网银安全专家丁小姐说，“USBKEY虽然是防病毒的，不过不要在有病毒的电脑上使用网银，因为你的网银登录密码和支付密码等仍可能被盗。”
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