如何减少或避免企业存储系统停机事故？

停机致使企业在一段时间内无法访问重要数据，可能造成数百万美元的损失，并导致声誉受损、业务损失和客户流失等严重后果。而企业想要从这样的打击中恢复过来是非常困难的，所以，减少或避免企业存储系统停机是非常重要的。

是什么威胁您的企业存储系统?

当考虑企业数据存储系统面临的威胁时，可能您首先想到的是勒索软件。 确实，勒索软件可能是企业丢失数据和停机的最大原因。但是您对数据恢复了解多少?

勒索软件经常会登上新闻，也不乏攻击事件的发生，它严重影响了人们的日常生活。尽管勒索软件经常会攻击用户，但它并不是企业数据存储系统安全的唯一威胁。

企业存储系统停机的原因

• 硬件故障：硬件故障包括服务器崩溃、驱动器故障、电源故障、网络交换机故障、网络瓶颈等。
• 电源故障：储能系统断电或电力损失。
• 意外/恶意删除：意外删除(也是人为错误的一部分)是指IT人员无意中删除文件或数据集。恶意删除通常发生在怀有恶意的员工被解雇或离开公司时。
• 软件故障：更新失败、软件崩溃和恶意更新称为软件故障。
• 人为误差：除了意外删除之外，还包括IT人员错误配置隐私设置或忘记运行更新和其他类似实例的事件。

统计数据表明，人为错误占企业系统停机原因的22%。企业存储停机会造成多大的损害呢?让我们看一些数据。

损失该怎样计算?

企业存储停机造成的损失是难以计算的，因为损失因情况而异。由于停机，企业经历了多少损失?这取决于业务类型以及业务在多大程度上依赖于它们的数据。

Gartner的一份报告指出，web应用程序停机的平均停机成本为每分钟5600美元到每小时30万美元。

从2017年到2018年，全球24%的企业因停机每小时损失30万至40万美元。(资料来源:Statista)但是您的业务的系统停机成本是多少?这里有一个公式可以帮助你计算这些数字。

• 收入损失=(GR / TH)x I x H.
• GR =年度总收入
• TH =每年营业时间总计
• I =百分比影响
• H =停电小时数

这些数字表明，停机时间对企业的影响是很明显的， 您的数据存储系统可以避免被影响吗?答案是肯定的，但是必须要提前计划。

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您的企业存储系统如何快速恢复?

企业可以通过多种方式从停机中恢复。例如，云备份、专用备份设备和在线备份解决方案等。

对于希望在几分钟内恢复的企业，首选的恢复解决方案应该是冗余超聚合备份和灾难恢复(DR)解决方案。

什么是超聚合备份和数据恢复解决方案?

超聚合备份和数据恢复(DR)解决方案将网络、计算、存储、备份软件和虚拟化引擎(hypervisor)组合在一个解决方案中。市场上有许多企业级超聚合备份和DR解决方案。然而，很难找到一个提供所有服务的供应商。

例如，戴尔(Dell)、HPE和Nutanix提供了超融合的存储基础设施。然而，两者都没有相应的备份解决方案。因此，用户需要购买第三方备份软件。当您在寻找管理程序时，事情会变得很复杂。戴尔、HPE支持Microsoft Hyper-V和VMware hypervisor以及其他一些虚拟机监控程序，但是它们没有自己的虚拟机监控程序。这意味着，如果企业选择从他们那里购买硬件，他们必须经历以下过程:

• 从戴尔或HPE购买硬件
• 从Microsoft Hyper-V或VMware购买管理程序许可证
• 从其他第三方服务提供商部署备份软件

当然，最后的任务是将所有东西组合起来，创建一个大型企业系统，这是比较复杂的。

简单的方法就是寻找一个备份和DR解决方案提供商，它可以提供您所需的一切。

超聚合备份和日期恢复(DR)解决方案如何帮助企业存储避免停机?

超聚合解决方案允许用户将应用程序、主机和关键任务工作负载作为虚拟机运行。在主数据存储系统发生故障时，用户可以在其超聚合备份和DR解决方案上直接启动vm。使用该系统可以直接节省时间并大大减少停机时间。通过关注关键任务工作负载的数据恢复，业务可以更快地恢复。

主操作在线恢复得更快，其他工作负载也能及时恢复。及时恢复是灾难恢复解决方案的主要目的。即时VM恢复、完整VM恢复、一键恢复等功能非常适合这个用例。直接依赖于备份设备和上述功能的能力取决于所获得的解决方案和备份软件。因此，建议在购买前了解清楚。

这些超聚合备份和DR解决方案还有其他功能，包括：

• 同步复制：同步复制使用户能够在指定的存储库中创建预分配数据集的实时副本。这些存储库可以位于本地备份设备、非现场设备或云中。
• 异步复制：异步复制允许企业在指定的存储库中创建预先分配的数据集的副本。与同步复制类似，这些存储库可以位于本地备份解决方案、非现场设备或云中。
• 加密：加密有效地确保了企业工作负载的数据安全性。即使数据位于专用网络中或在访问受限的设备上，加密也有助于确保数据远离不被授权访问的人。如果它支持云的备份解决方案，那么查找保护静态数据、传输期间和传输后数据的加密至关重要。
• 快照：快照是系统状态的图像，它们记录系统所处的状况。系统所处的情况将包括已存储安装或删除的应用程序、创建的文件、视频、图像等数据，快照占用的空间非常小。借助基于映像的快照，企业可以从数据丢失、数据损坏和勒索软件攻击中恢复。

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超融合备份和DR解决方案是防止停机的唯一方法吗?

超融合备份和DR解决方案不是防止停机的唯一方法，但它们是最好的方法之一。企业还有哪些其他选择可以防止停机?

• 云备份和灾难恢复：在Azure或AWS等云中创建备份，并在发生硬件故障、勒索软件攻击或数据损坏的情况下，从云备份中恢复。
• 高可用性数据存储系统：高可用性(HA)基础架构有助于确保业务连续性并减少停机时间，但供应商为存储系统整合优惠HA的方式各不相同。

例如，StoneFly的HA基础架构提供分解的硬件以及设备中的冗余组件。基本HA配置使用分解的存储控制器和RAID阵列。每个存储控制器和RAID阵列都具有冗余电源和支持功能，使系统具有容错能力。

HA基础架构有助于从企业数据存储系统中消除单点故障。从而大大降低了企业存储停机的可能性。

• 3-2-1规则：3-2-1规则是一种数据保护策略，可确保关键任务企业工作负载的可用性更高。 规则是企业必须具有三个数据副本，存储在至少两个存储介质上，其中一个存储在非现场，这可以通过多种方式实现。

例如，使用支持云的解决方案可帮助企业创建多个数据副本，将其存储在不同的存储介质中，其中一个位于异地。

结论

由于停机造成的损失对企业来说是巨大的。确保业务继续运行的最佳方法是采用超融合备份和灾难恢复解决方案。为了确保企业数据存储系统不会出现突然的停顿，使用高可用性、容错性和冗余存储解决方案是一种不错的选择。