Windows 10四月更新大“翻车”:游戏帧数暴跌和蓝屏

不久前,微软向Win10推送了今年的四月累积更新,其代号为KB5001330。该更新旨在修复之前的多个安全漏洞以及其他问题,例如打印机驱动的兼容问题等等。

然而,这次的更新似乎又引发了不少新问题,每次更新在修复Bug的同时引入新故障,俨然成为了Win10系统的新常态。

根据Windows Lastest的报道,Win10四月累积更新KB5001330在推送后,从多个社交媒体以及反馈中心上,都可以观察到有为数不少用户提交的问题报告。

安装错误Bug

这是本次升级更新用户反馈的问题,这会导致KB5001330补丁安装失败、系统无法更新到四月累积更新。这些错误会伴随着以下代码。

  • 0x800f081f
  • 0x800f0984
  • 0x800f0922

其中,0x800f081f错误出现在下载KB5001330补丁的时候,用户反馈称,在尝试下载安装KB5001330时,遇到了该错误代码,并提示“已执行标准DISM和SFC命令,进行了Windows Update的基本重置。”

而0x800f0984错误代码则出现在Suface Studio和Surface Pro 7上,用户反馈称安装四月更新无法顺利完成,会在安装进度20%的时候暂停,接着进度跳转到73%,接而安装进度为100%,但最后会安装失败。

临时用户配置文件Bug

在某些情况下,KB5001330补丁还会导致重现之前就臭名昭著的用户档案Bug。在去年12月,这个问题就已经被发现,具体表现为当安装了累积更新后,系统会创建全新的用户配置文件,这导致用户之前的文件和设置(例如壁纸)会消失不见。

有用户反馈称,更新后甚至无法登录进电脑,因为系统提示成用户配置文件服务失败,无法加载配置文件。有用户则表示,由于这个Bug导致无法使用管理员账户,因此无法对电脑进行操作,不得不将电脑重新返厂重置才得以解决。

所幸该问题并非完全无法解决,用户可以重新回滚更新或者手动备份用户文件,来避免问题。

游戏帧数暴跌和蓝屏死机

对于游戏玩家来说,四月更新也会带来问题。有用户在社区中反馈,本次更新会导致某些游戏渲染异常。

例如,某些游戏可能会崩溃,或者存在卡顿和帧率下降的问题,而卸载了本次四月累积更新后就再也没有出现过。不过这些问题只有少数用户反馈,似乎并没有像其他故障一样广泛存在。

而就如以往每次更新一样,Win10四月累积更新也会导致蓝屏死机。用户反馈称,升级后电脑在几个小时内就出现了两次蓝屏死机,这并非是孤例。

DNS问题

媒体还发现有用户出现了DNS和共享文件夹相关的故障。在支持文档中,有人找到了解决该问题的方案。

如果想要修正DNS和共享文件夹的故障,可以尝试以下步骤:

  • 开启组策略编辑器,并进入“计算机配置-管理模版-网络-DNS客户端”;
  • 双击“关闭多播名称解析”;
  • 将其设定为“已禁用”;
  • 点击“确定”

随后,开启CMD并使用以下命令刷新DNS。

  1. ipconfig /flushdns 

简单来说,Win10四月累积更新的确存在一些Bug,如果你不幸遇到,可以使用以下方法回滚系统。

  • 开启设置面板
  • 点击“更新和安全”
  • 点击“Windows Update”
  • 点击“查看更新历史”
  • 选中KB5001330更新并卸载它,随后重启系统。

总的来说,Win10的每次更新似乎都会带来新问题。微软将会在今年下半年推出Win10近年最大的更新21H2,它的稳定性表现会如何?希望不会令人失望吧。

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