服务器安全维护协议

甲方信息:
名称:

地址:
电话:
电子邮件:
乙方信息:
名称:
地址:
电话:
电子邮件:
一、服务内容
日常维护
安全配置及防护:乙方负责对服务器进行安全配置和防护,包括但不限于防火墙设置、杀毒软件安装与更新等。
反入侵措施:乙方将采取有效的反入侵措施,防止未经授权的访问。
木马清除:乙方定期扫描并清除服务器上的木马和其他恶意软件。

系统更新:乙方确保操作系统和应用系统的补丁及时安装,以消除安全隐患。
数据备份:乙方负责定期备份服务器数据,确保数据的安全性和完整性。
日志监测:乙方监测系统安全日志,及时发现并处理异常情况。
应急处理
响应时间:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知后的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决方案(非工作时间可酌情放宽)。
问题解决:乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。
报告与建议
书面报告:每次处理安全问题后,乙方需向甲方提交电子版形式的书面报告。
安全建议:乙方提供安全措施建议,并对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。
二、双方责任
甲方责任:甲方需提前至少一天通知乙方进行服务器更换,合同期内最多可以更换三次,甲方不负责帮乙方修改或开发程序代码,也不负责服务器硬件故障引发的问题以及因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。
乙方责任:乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题,如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议,维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。
三、保密条款
双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。
四、费用支付
甲方应按时支付服务费用,具体金额和支付方式另行约定。
五、违约责任
如一方违反本协议的规定,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
六、争议解决
双方应通过友好协商解决争议;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
本协议自双方签字盖章之日起生效,本协议有效期为____年,否则本协议到期后自动续约____年,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):___________
签订日期:___________
乙方(盖章):___________
签订日期:___________
到此,以上就是小编对于“服务器安全维护协议”的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位朋友在评论区讨论,给我留言。
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