云计算改组企业应用交付

作者：梁英宗编译 2011-09-27 10:37:57

云计算 分析公司IDC报告称，公共云服务正以每年30%的速度增长，其中75%的增长来自软件及服务（SaaS）。

 　　企业已经获得有关云计算的备忘录，调查显示，超过三分之一的企业计划或已经实施了一定程度的云技术或服务。令IT专家惊奇的是云计算所影响到的应用交付的范围。

　　分析公司IDC报告称，公共云服务正以每年30%的速度增长，其中75%的增长来自软件及服务(SaaS)。像Salesforce.com、Gmail以及Microsoft Office 365这样的SaaS产品对企业来说***吸引力。位于马里兰州Baltimore市的PSA保险与金融服务公司是一家拥有150名雇员的保险经纪公司。CTO Take Andrew Bartels虽然在几年前选择了Salesforce.com，但公司的销售团队却习惯使用原有的应用(主要是AMS360)进行通话和扩展个性化，并明确地拒绝使用Salesforce.com。他们不得不重构所有现有的数据(服务，他们代理的供应商，销售团队，客户，管道等等)到Salesforce.com，成倍的付出并没有得到特别的回报。“说得婉转点，它不太受欢迎，”Bartels谈到。

　　原本选择SaaS是因为对Bartels的IT组织或许是件好事，它为他们节省了投资新的商业智能/客户关系管理(BI/CRM)应用所需的费用，并简化了支持与管理——这些算是云计算的基本优势。但却让用户的处境更糟。

　　快进几年，云服务爆发，Bartels说，才能根本上为他向用户销售云计算提供有效途径。

　　Bartels为自己的数据构建了现有的服务——托管在本地——摆脱了其他的服务，诸如GoodData.com，在线运行的BI工具;Informatica Cloud，在线数据集成服务;以服务形式运行的电子邮件索引服务;更是通过Active Endpoints公司定制了自己的Salesforce.com面板。

　　对前景，感觉有点头晕?Bartels表示，它是唯一可能、可行的，因为所有这些通过APIs标准化的服务具备高可用性，并且它们中的大多数一旦结合，就将允许他为用户提供实际有用的东西——不能复制的Salesforce.com经验具备所有用户需要的东西，更重要的是它带给用户***的性能。

　　“关于推动接受率，你已经得到了有价值的支持，”他说。接受率会迅速攀升，一旦销售人员看到自己的同行关闭管道并为所欲为(在销售条款内)，在Bartels看来，应用交付发生了永远性的变化。结合Web 2.0的易用，基于订阅式模型的几台超级计算机处理他的数据，对于实现传统BI的需求已经终结。

　　Bartels表示，通过正确的产品和足够的能力他可以在内部复制任何服务，但分析支出后无疑会完全支持云计算。他的带宽目前是健壮的，他可以继续拥有自己的数据，投资是毫无意义的。“如果你想要传统的BI解决方案，你就不能跨过费用少于5万美元这个槛，”他说。

　　私有云和混合云如何?

　　关注基础设施的IT公司的另一边，私有和混合云产品也在为终端用户改进IT交付。Dow Jones的全球战略与IT架构副总裁Altaf Rupani最近在一次访谈中谈到，自己增加构建的私有云最初只是一个小型的探索项目，就如Bartels所述，需要逐渐地向终端用户推销，而不是强迫他们接受。

　　“我们让技术***世界，”他说。Rupani借助商用硬件，VMware和DynamicOps软件构建了自己的云计算，此外还构建了Web门户，遵循可管理的许可，用户可以进入并获得自助式的供应。他已经开始在测试和开发方面分发云实例，这无疑是云计算最初的起点;Rupani表示，Dow Jones 出于对安全和服从因素的考虑并不接受公共云计算。

　　如今，多亏了软推销和令用户不通过IT(主要的)就能获得已有资源的能力，在Dow Jones任何一台新供应的服务器都是云服务器。Rupani说，这些只须花费物理实例费用的一半，包括了人工和随时随地多达350个的实例。他希望所有新的基础设施都以这种方式供应，并称业务范围(Dow Jones首先是家媒体公司，但也逐渐开始交付像实时数据分析这样的高技术服务)正有序地转移到自己的云计算上。

　　在像Bartels这样，交付消费离线数据(用户实际想要的)的在线应用，和Rupani这样，如Amazon或是Rackspace所做的那样为开发者交付基础设施，的CTOs之间，显然已经发生了根本性的转变。几年前云计算还是新概念的时候，像Salesforce.com这样的公司就开始介入并***，即便是它们也很清楚真正的变化已经悄然开始。如今看来，企业云计算的春天已经来到。