“望病情，除医患”IT技术聚焦医疗改革进程

原创
作者：王鹏 2015-12-29 14:06:18

云计算 医疗改革，应该从全面支持医院临床、管理和科研数据的收集和分析，优化流程，改善医院、科室、个人的运营管理绩效，提升患者满意度，降低医疗差错风险来出发，通过具体的医疗解决方案，动态、高效地对医院数据资产进行管理，为医疗数据运营过程提供服务和帮助。

    “追溯到2014年10月，北京出台了《关于继续深化医药卫生体制改革的若干意见》。《意见》中指出要按照功能定位优化资源配置。”
    “去年，卫生服务调查结果显示，医疗服务的满意度为 51%，就医总体满意度则为 60%。”

    《意见》对各医疗机构功能进行了明确定位，今后，大型医院诊疗将逐步大幅度压缩普通门诊，主要看的是急难重症病人，大量的医生要向基层转移。与此同时，如何提高患者满意度，也是从事医疗行业的所有管理人员应该着重思考的问题。
    然而，当前医院的资产运营管理，以及IT技术平台存在问题和挑战。医疗改革势在必行，针对医院的IT解决方案，必须快速出台并落地。
 

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颢云科技CEO卜晓军

    作为浙江大学技术创新研究院中的大数据创新企业，颢云科技CEO卜晓军表示，医疗改革，应该从全面支持医院临床、管理和科研数据的收集和分析，优化流程，改善医院、科室、个人的运营管理绩效，提升患者满意度，降低医疗差错风险来出发，通过具体的医疗解决方案，动态、高效地对医院数据资产进行管理，为医疗数据运营过程提供服务和帮助。

时代变革：医院问题突增
    过去，我们用“数字”说话；而现在，却用“数据”在思考。仅一字之差，标志着一个时代被推翻的同时，另一个时代已经来临。
    “互联网+”的时代，导致最为严重的问题就是给我们生产出成千上万，成万上亿且各式各样数据类型的累计，且这个数据的生产模式还在不断运行、不断改变。我们刚体会出互联网的便利，就被互联网带来的数据巨量化吓到了！
    同样地，各级医院也存在此类的问题，例如医疗设备产生出的数据种类繁多，且新型设备以及病人资料更新速度快，医院内部管理分散、职能弱化、管控失据，管理层统计归口不统一，管理制度不健全等。这些挑战影响了医院管理水平和整体运营效率，更关系到医疗服务的质量和患者安全。
    针对医疗机构的大数据分析问题，卜晓军表示，医疗大数据包括很多方面：智能运营决策支持、临床及科研疾病研究以及医保费用、资源利用率和欺诈等的监督，同时，针对医患关系问题，患者行为分析及社交网络和制药企业的生命科学研究（如基因组相关性分析）也不容忽视。

互联网激发产品创新 “医院罗盘”服务大众
    医疗机构应如何利用大数据来创造价值？互联网趋势下，医院应该如何跟上脚步？对此，颢云科技将视角定位于医院的运营管理领域，通过医院移动BI，即医院罗盘BriteHospitalCompass，实现对医院管理层的移动实时运营决策支持，并通过大数据分析平台，降低病患的就诊费用，让医疗改革真正受益与大众。
    “看的起病”是病人对于医疗改革的期望，对于IT技术来说，又该如何发挥作用呢？卜晓军表示，我们可以通过对于疾病的大数据分析，特别是占医疗费用总额超过一半的慢性病，例如国家重点研究疾病传染性肝炎等疾病，让IT技术服务于医疗卫生领域专家，在基于大量医学数据的背景下，对疾病进行相关致病因子、治疗效果的关联分析，找到提升治疗效果、减少医疗费用的***途径。
    值得一提的是，“医院罗盘”产品是通过移动端，例如手机、平板电脑、监控屏等便捷的接入方式，让医院管理者可以随时随地了解医院的运营状况、关键绩效指标、预测波动及下降指标并能预警、对医院运营情况进行“What-if”情景分析、重要疾病单病种分析等，可以提升医院经营与管理效率。就此，医院管理者的夙愿也得以解决。

    随着医疗改革的脚步逐渐加快，IT技术的作用越来越重要，作为医疗提供商需要通过自身的技术特性，需要改善患者治疗成果的同时，能够降低病人看病的费用。
医改的总体目标中指出：到2020年，建立为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，实现人人享有基本医疗卫生服务。我们相信，通过IT助力于医疗的改革，一定会让更多的患者敢去看病，有财力去治病。在颢云“医院罗盘”的大力支持，相信这一天，会提前到来。