甲骨文扩展SaaS优势 挖掘中国市场

原创
作者：鸢玮 2015-11-15 14:47:03

云计算

SaaS 众所周知，甲骨文在云计算的IaaS、PaaS和SaaS领域均有涉猎，并且提供了丰富的产品技术，来帮助企业级用户进入云端。近日，51CTO记者采访了甲骨文SaaS团队的主要核心成员和SaaS的中国客户，听他们介绍甲骨文SaaS在中国的布局以及对甲骨文的评价。

众所周知，甲骨文在云计算的IaaS、PaaS和SaaS领域均有涉猎，并且提供了丰富的产品技术，来帮助企业级用户进入云端。近日，51CTO记者采访了甲骨文SaaS团队的主要核心成员和SaaS的中国客户，听他们介绍甲骨文SaaS在中国的布局以及对甲骨文的评价。

五大战略推进发展

在刚刚过去的2015财年，甲骨文SaaS业务实现了强势增长，在中国市场新增SaaS用户超过百家，其中既有国内知名的大型企业华为、联想、小米等，也有各行业的中小企业。

在2016财年，甲骨文中国也将通过六大战略举措，帮助中国客户走向云端。首先是打造专业的云销售团队；构建云合作伙伴生态体系，加强本地化；细分市场，继续推进二三级市场；发挥客户成功案例的灯塔样板作用；加强品牌推广，使甲骨文成为客户***的云计算公司；发展针对行业的解决方案。

甲骨文副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君表示，“SaaS市场日趋成熟，当前中国市场的政策环境又为SaaS的发展注入了新的活力。凭借领先的技术和产品，以及专业的销售人才，我们有信息在SaaS领域再创高峰。”

甲骨文SaaS在中国本地的客户

甲骨文SaaS的全线产品

目前，甲骨文已经推出600多种SaaS产品，涵盖了客户体验（CX）、人力资本管理（HCM）和企业资源规划（ERP）三大领域。近期，甲骨文在全球大会上发布了电子商务云和供应链管理云，进一步丰富了SaaS云产品组合。与此同时，甲骨文通过将云中部署与本地部署全集成，借助融入云中的社交、移动、大数据分析等技术，满足用户的所有需求。

甲骨文客户体验云（Oracle CX Cloud）可帮助企业提升客户体验，增强客户忠诚度，凸显品牌差异化优势，驱动业务在各个渠道的顺利进行，使企业在与客户的接触互动中获得可衡量的效果。目前全球已经有超过5000家用户使用甲骨文客户体验运。通过对营销云、销售云、服务云、商业运和CPQ云进行拓展和功能的增强，企业可在营销、销售、服务、商业和社交工具之间无缝转换，创造出流畅的客户体验。

甲骨文企业资源规划云（Oracle ERP Cloud）是服务于财务、采购和项目高管的云姐姐方案，目前全球已经有超过1300家客户。现在，甲骨文ERP云的深度和广度的到了扩展，添加190多项新功能，以及完善了针对行业的跨国家的全球能力。甲骨文ERP云目前为全球60多个客户提供支持，拥有24个语言版本。

甲骨文人力资本管理云（Oracle HCM Cloud），帮助企业实现HR布恩转型、发掘、留住人才并提升业务敏捷性。目前，甲骨文HCM云在全球已经拥有超过5000家用户，通过新增的数字化功能，从而全面支持企业的数字化转型。

甲骨文SaaS用户说

北京兴竹同智信息技术股份有限公司(原北京大唐兴竹软件技术有限公司)始创于1994年，长期致力于以电力行业为主的能源产业企业管理软件的研发、咨询、实施及服务。在成立之初，自主开发财务软件，而后与甲骨文合作，转型大型ERP方向。

过去，兴竹同智是业务推进模式，每年会推进60-80个项目，但是报销流程通常要运行3-5个月才能完成，财务人员也受制于环境、网络、系统等因素，此外项目跟进也不能达到实时管理的效果，严重影响业务开展。

北京兴竹同智信息技术股份有限公司总经理胡朝晖告诉51CTO记者，从传统的数据中心迁移到甲骨文的财务云上，兴竹同智只要了3个星期的实施周期。目前已经上线了2、3周的时间，员工可以随时随地进行审批等工作，并且不同移动端都可以定制化，不需要代码级操作。

甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏表示，“甲骨文的云产品不是简单的复制传统本地软件，而是采用重写软件，而且可以通过配置来修改相关参数，定制化的显示。”

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左：北京兴竹同智信息技术股份有限公司总经理胡朝晖

右：甲骨文大中华区企业应用咨询总经理谢鹏

北京汉风会展有限公司是从事展览展示设计搭建、会议活动策划实施及品牌形象规划管理的专业公司。在移动互联网那个时代，产业开始转型，营销模式也开始转变。

北京汉风会展有限公司总经理刘海勤表示，服务型企业面临着四大挑战。中小服务企业人员流失严重，很难吸引优秀人才；其次，传统的营销模式效率低下；布展过程繁琐，管控需要加强；市场板块畏缩，对展台重视度下降。

通过选择甲骨文销售云，汉风会展改变了销售模式，目前已经运行了3个月的时间，营业额对比持平，利润值增加了20%左右。

刘海勤告诉记者，由于涉及到销售业务模式发生转变，在与甲骨文进行系统实施前，根据销售的业务需求进行架构设计，确保工作效率。同时，移动化的办公模式，加强系统管控，提供工作效率。