云计算：你为“协同共创”做好准备了吗？

原创
作者：编译/周雪峰 2010-08-19 09:44:17

云计算当前，员工必须和公司外部进行协作，共同创造价值，为了适应这样的新世界，你是如何为你的IT组织做准备的呢？CIO.com的Bernard Golden解释了McKinsey的“协同共创”的设想和他分享的四点建议。

当前，员工必须和公司外部进行协作，共同创造价值，为了适应这样的新世界，你是如何为你的IT组织做准备的呢？CIO.com的Bernard Golden解释了McKinsey的“协同共创”的设想和他分享的四点建议。

上周，我在Forbes.com上看到一个引人入胜的采访，它暗示IT将会灭亡——正如我们所知的那样。在这个采访里，McKinsey全球研究院的资深研究员Michael Chui，描述了他的公司观察到的一个趋势，在未来，IT将以这种方式发挥作用。

Chui使用了“分布式的协同共创”这个术语，这意味着公司要和外部的各方（即包括个人也包括其他公司）一起工作，共同创造商业产品。

Chui说：“‘协同共创’和协作可以让你跨越地域边界来扩展你的企业”，然后他接着又说：“我们已经谈了共同的权利 VS 具体资产的所有权，员工或知识产权。逐渐地，我们发现一些公司开始通过网络或‘生态系统’与协作活动来捕获价值，以此来创造竞争优势。”

Chui还描述了这些公司是如何收集那些合作企业的大量的数据，然后进行分析，以此来了解如何通过整个产品系列和它们的解决方案来创造更多的价值的；实际上，他使用了一个即将开始流行的术语：“大数据”，来说明“协同共创”这方面的特色。

谈到IT组织本身的作用的时候，Chui说：

“那些和其他的企业成为合作伙伴的IT组织，它们获得了其他企业的一些先进思想，走在了竞争的前列。对于这些公司和组织来说，它们将会获得大量的利润。而那些把它们自己限制在传统IT（服务器，桌面，也许还包括手机）中的企业将会错过这些趋势的应用，它们也许会发现，它们已经被外面那些利用了这些趋势的提供商所取代。”

这最后一点和Gartner副总裁Mark McDonald的采访中谈到的观点不谋而合，我已经在上周的文章中讨论过这个采访了，他持有同样的观点：那些把关注点放在效率上的IT组织可能会被那些相对便宜的外部的提供商所取代，同时，那些把注意力放在构建产品（该产品是公司核心产品的一部分）上的IT组织将会更加繁荣。顺便说一下，这后面一点和通常表诉的“和其他企业进行合作”并不一样”，它被认为可以确保IT交付企业需要的产品——通常，通过推出标准化的应用程序，可以产生更高的效率。这意味着IT必须要实现这些“协同共创”的能力。

在我这周和SOASTA的CEO Tom Lounibos所做的一个讨论中描述了这个趋势对未来的影响。SOASTA给一些公司提供基于云的测试和监视服务，让这些公司可以确保它们的系统在承受巨大的和不可预知的负载的情况下，还能保持响应性。例如，Denny使用SOASTA的服务来确保它们的Web站点在运行了一个美国橄榄球超级杯大赛提供免费早餐的商业广告以后，可以处理为此而获得的5900万（！）的浏览量。

关于他的公司正在使用的应用程序类型，Tom提出了两个观点——它们都对过去的传统应用程序计划提出了挑战。

第一个观点是应用程序的用户群的性质改变了。在历史上，大多数著名的应用程序都把注意力集中在内部业务流程的自动化上，这意味着相对稳定的负载和用户数量。因为现在要让应用程序访问外部的资源（通过分布式的“协同共创”），所以应用程序的负载可能会发生很大的改变。换句话说，外部的用户现在成为了应用程序用户群的重要组成部分，用户的数量和类型都大大的超出了过去估计的稳定的用户群的数量。

第二个观点比第一个观点更加引人注目。Tom表示，由于集成化的应用程序和分布式的用户群给公司内部的业务组提供了更多的能力和机会，它们开始设计越来越多的创新性的业务产品，它们可以处理不可预知负载和管理数量巨大的流量。

对于这些观点，我的解释是这样的：如果你认为McKinsey的分布式的“协同共创”的未来是正确的，并且公司将会吸收和利用这些能力，那么已经确立的可以支撑大多数的IT组织的实践和假设将不再适用。那些实践和假设是为了一个稳定的，一致的和几乎没有变化的世界而设计的，然而未来的业务趋势会逐渐削弱它们中的每一个。未来要求更多的伸缩性，灵活性和敏捷型。

准确地预测未来是什么样子的是不可能的，但是可以确定的是，如果你是一个IT组织，正如俗语说的那样：“今天你在这里挖到了金子，明天你不可能在同一个地方再挖到金子了。”关于如何做准备，这是一些建议：

1，找出每个你日常使用的应用程序，然后为迁移到一个低成本的可靠的提供商做一个计划

对于这个迁移来说，Email是首当其冲的。想要弄清楚为什么任何一个组织都要运行它自己的email基础设施，是很困难的。任何开销高于最低限额的无差别的应用程序，你都可以委托给McKinsey，它在外包方面是很成熟的。

2，建立一个云方面的行动计划，并悄悄地实施。

来自于企业方面的需求是巨大的，同时也是迫切的。尝试着暂时搁置它们，同时，用“影子IT”（译者注：这个术语指没有获得批准的IT系统或解决方案，具体可以参考：http://en.wikipedia.org/wiki/Shadow_IT）的方式开始实行三年的转型计划。当那些负责盈亏的人看到竞争对手推出了一个像Denny那样的产品的时候，第一个问题就是“为什么我们不能做出这样的产品呢？”紧接着的就是“你多久可以做出这个产品呢？”

3，准备好提高你的组织的技能

一些公司始终无法理解，要构建具有伸缩性和灵活性应用程序需要的不仅仅底层的云基础设施，我已经记不清我们曾经和多少家这样的公司打过交道了。开发和运营的技能需要学习，而且要尽快。

4，学习如何进行业务革新

去参加一个“协同共创”的会议，或一个社会媒体会议。或者为你和你公司的同事召开一个内部的会议，然后邀请外面的专家来参会，让你们有相互探讨的机会。但是不要等着你选定的提供商来提供这个机会：他们只会指导你一开始如何使用它们的产品，而从不会告诉你是如何做到这一点的。

原文名：Cloud Computing: Are You Ready for Co-Creation? 作者：Bernard Golden

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