5G和边缘计算如何改变在线零售商的游戏规则

在当今不断发展的零售世界中，保持领先地位至关重要。

全球贸易的企业不断寻找工具和技术来帮助其发展：无论是更有效地瞄准客户、增加销售收入，还是在全球增值税和销售税方面保持合规性。

其中一项肯定对零售商产生影响的技术就是边缘计算。从本质上讲，边缘计算将数据处理和存储带到数据产生的位置（或“边缘”），并因其缩短响应时间和为企业节省宝贵带宽的能力而受到赞誉。但这对零售商有什么好处呢？

以间接税为例。边缘部署提供了在交易点本地计算间接税的能力，同时集中了报告、合规和维护等工作。通过消除网络连接和带宽问题，并允许数据安全地传输到中央“枢纽”，仅在需要时进行审查，边缘计算可以为税务部门提供急需的右手——特别是在销售量高、交易大量涌入的情况下。

如今，许多零售商已经受益于使用边缘技术部署税务引擎，而新技术的出现正在打开更多大门。

尤其是 5G 的到来，为这项技术带来了更多彻底改变零售税务部门的机会。 5G 是“第五代”的缩写，是通信技术的最新进步，继承了现已广泛使用的 4G (LTE)。 5G 旨在提供更快的数据速度、更低的延迟、同时连接大量设备的能力，并提高整体网络容量和效率。

更流畅的数字体验

对于零售部门，尤其是在线零售商，5G的好处主要是从客户的角度来讨论的。

该行业的大多数企业都会同意，他们最大的目标之一是提供快速的在线购物体验，客户只关注手头的产品或服务，而不是被缓慢的网站所拖累。通过大幅增强网络连接，5G将使这成为可能，并带来一套新的沉浸式购物功能。

例如，看看增强现实(AR)和扩展现实(XR)。今天的消费者通常倾向于在缩小选择范围和进行购买之前在线研究各种产品。借助支持5G的AR和XR，这两项任务可以轻松无缝地合并为一项任务:AR可以在客户购物时为他们提供实时产品信息，XR可以让他们进入虚拟更衣室或可视化家中的家具。我们已经看到像宜家这样的公司通过虚拟展厅采用这些技术来促进销售，5G只会使更多的数字购物体验成为可能。

支持 5G 的边缘计算还可以促进实时库存跟踪和分析，使电子商务平台能够根据供应、需求和竞争对手动态调整定价。这将为客户创造更准确的定价和库存供应，进一步促进更好的在线体验。

在零售领域，谁能以最快、最直观的方式满足顾客的需求，谁就能获胜。因此，通过创造这些无缝、创新的购物体验，5G 可以在未来为企业带来更多的销售额和收入。