Gartner研究总监李晶：从技术颠覆到业务颠覆，用行业云平台驱动业务创新

提到行业云，我想大家并不陌生。这朵伴随着云计算发展和企业数字化转型需求“合”来的云，已经被诸多的企业采用。但在实际落地和使用的过程中，由于相当数量的企业或者行业所采用的行业云是基于“共享基础设施资源池”以及“数据中心替代”这两个出发点，导致建设完成后的行业云缺乏相关灵活性且针对业务数字化创新结果有限。在Gartner的定义中，行业云平台是通过组合SaaS、平台即服务（PaaS）和基础设施即服务（IaaS）提供支持特定行业以及应用场景的一站式数字化创新平台。Gartner预测，到2027年，超过50%的企业将使用行业云平台来加速他们的业务数字化创新项目。

Gartner研究总监李晶在近期接受媒体采访时表示，传统行业在上云过程中，发现公有云、私有云基于IT通用基础设施的模块化技术交付件加上行业语境的二次开发组合并不能完全满足行业的需求；除此此外，很多企业在进行数字化转型中，很少能够找到一些既懂行业知识又懂云计算的技术人才。通过行业云平台的一站式服务理念，能够很好的解决企业面临的问题。这也是Gartner所主张的行业云平台将云技术的价值主张从技术价值转变为业务价值。

重新定义行业云：基于IaaS+PaaS+SaaS的综合解决方案

关于行业云平台，Gartner提出了基于“IaaS、PaaS、SaaS”三者综合解决方案的概念。

Gartner认为，在现行企业多种云技术方案（IaaS，PaaS以及SaaS）状态下，每朵云都有着不一样的Owner，在企业完成上云后，其实是造成了新的部门间壁垒。这种壁垒与云计算希望实现的开放共享平台相违背。为此， Gartner认为应该取长补短，无论IaaS、PaaS还是SaaS，都各有各的优势、各有各的缺点，最终应把他们进行融合打通，共同赋能企业数字化转型。

除此之外，行业云平台未来更加关注IaaS、PaaS、SaaS打通的情况下，这些创新能力是基于现有IaaS、PaaS、SaaS基于现有IaaS PaaS SaaS中提炼的能力做灵活组合（也就是Gartner一直在提的可组装），最终实现企业借助行业云平台来实现业务数字化创新。

李晶表示，这样的设想是基于很多企业并不具备较为完全的IT专业开发能力，而同时又需要对时刻变化的外部市场环境做快速响应。在这种情况下，业务的创新的途径就是现有的技术和业务的模块进行灵活组合推动业务创新。

行业云平台符合我国绿色、开放、共享、共创的新发展理念。李晶强调，要实现这一发展理念，这需要很多实际使用云计算和提供云计算服务的企业首先从理念上需要重新理解云计算。

组装性：行业云平台提供的关键的赋能力量

除了将IaaS、PaaS、SaaS三者融会贯通之外，Gartner还提出了可组装式的行业云理念，并认为可组装式云已经成为未来发展的主要趋势。

李晶认为，组装式行业云特性就是不同行业的实际情况构建模块化的应用。在组装过程中，将会用到RPA、人工智能、零代码/代代码等自动化相关技术，帮助企业根据自己的实际情况进行自由组装，以此来驱动业务创新，实现业务成果。

在行业云的组装过程中，无论是自己建设，还是对外采购，最终目标是以实现业务成果为主，这也是Gartner认为“可组装性”是关键赋能力量的根本原因所在。

此外，行业云的实践应参考外骨骼助力装置而非开胸手术。李晶表示，企业软硬件的替换过程，就像一个开胸手术，需要全部进行换新重构。随着云计算技术的发展，弹性共享能力持续深入，这种“开胸手术”的边际效应变得越来越模糊。随着技术的进一步发展，可组式的行业云，将以更加灵活、成本更低的方式赋能业务发展。

谈到可组合行业云面临的最大挑战，李晶坦言并非是技术层面的问题，而且用户理念转变的问题。他强调，随着技术的日益成熟，可组式对于行业云而言并不复杂，无论是对于企业还是对于云厂商，都能够找到很好的技术方式。但是，由于大家在早期只是把云计算作为一新的“圈地模式”，并没有真正将“云计算”建立成一个开放共享的平台、并在这个平台上实现自由的组装，因此，从数据中心到云计算，本质上还是封闭的，不是真正开放的。

李晶表示，技术层面的确还会存在一些问题，例如PBC的理解和实践，Data Fabric的落地和产品组合，软件可组装平台等，都在逐渐发展的阶段。但是，技术问题都是可以随着时间的演变而逐步解决的，理念和观念的转变才是最难解决的。

为此，李晶也给企业IT领导者带来了四条建议：

一是利用行业云平台扩大现有能力组合的价值（如同外骨骼助力装置），而不是取代现有能力组合。

二是让业务技术人员和融合团队（如果没有、请组建）参与进来，争取企业内部对于引入行业云平台的广泛理解与支持。

三是制定归做，指导优化部署（原样部署）和转型部署（能力重组）决策。

四是着手培养可组装性相关技能，同时全面采用模块化设计、以降低厂商锁定及其它集中化风险。