将ERP转移到云端？没那么快！

作者：张苏月 2019-02-25 18:54:14

云计算 既然ERP上云好处多多，为何迄今真正完全上云的ERP企业却非常少呢?这其中，除了厂商和ERP系统本身的因素外，与用户的一些担忧也不无关联。本报告列举了其中几个主要原因，作为企业用户的您是否也存在这些担忧呢?

根据云安全联盟(CSA)的调查数据显示，尽管很多企业对向云迁移过程中所涉及的敏感数据、安全性和法规遵从性表示担忧，但他们中的近三分之二仍计划将ERP系统迁移到云上，或者已经这样做了。

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该联盟此次调研了200家企业的ERP迁移计划，发布了一份名为《云对ERP影响》的报告，报告显示，到2021年，企业将在云ERP系统上花费300亿美元，在所有公共云服务上总共花费2660亿美元。

65%的受访者认为，可伸缩性是ERP转向云的最常见原因，其次是较低的拥有成本(61%)和供应商的安全补丁和更新(49%)。

既然ERP上云好处多多，为何迄今真正完全上云的ERP企业却如此之少?这其中，除了厂商和ERP系统本身的因素外，与用户的一些担忧也不无关联。本报告列举了其中几个主要原因，作为企业用户的您是否也存在这些担忧呢?

对云本身的担忧

移动敏感数据让企业最犹豫：65%的企业表示，这是他们最担心的将ERP转移到云端的问题之一。不过，CSA警告说，为了利用云本地迁移工具提供对静止和传输中的数据的访问控制和加密，企业将需要为云环境重新构建系统。

这就排除了将工作负载以最快的方式放入云、提升和转移的可能性，而这只会使补丁和访问控制的现有问题长期存在。这意味着想要将ERP系统转移到云端的企业，除了指定他们想要的服务器实例和存储类型之外，还有更多的设计工作要做。

59%的受访者对云计算本身的安全性表示担忧，尽管有证据表明，云计算的安全性比本地系统要好。根据CSA的说法，企业面临的安全挑战不是云本身，而是它们自己的策略、配置和技术。CSA警告称，95%的云安全故障都是客户的错。

总的来说，企业对其自身系统的安全性很有信心：51%的企业声称在过去两年中没有发生过任何与ERP相关的安全事件，而44%的企业则持更为现实的观点，认为自己不知道是否发生过此类事件。其余5%的受访者称，在过去两年里，平均每人发生3.8起安全事故。

CSA询问了企业有关保护其云ERP系统的安全产品。68%的人使用身份和访问管理;;使用防火墙的是63%，漏洞评估的是62%，检测和预防系统(IDS/IPS)为59%。只有38%的人使用安全信息和事件管理系统(SIEM)， 29%的人使用云访问安全代理(CASB)。

关于将ERP迁移到云的其他担忧包括遵从性挑战(54%)、迁移过程导致的业务操作中断(47%)和迁移数据所花费的时间(46%)。

迁移错误

企业有充分的理由担心数据迁移的延迟：90%的CIO已经经历过数据迁移项目由于从本地迁移到云计算的复杂性而无法按计划进行的情况。只有四分之一的人在数据迁移的最后期限前完成了迁移，平均数据迁移时间为12个月。

这些错过的最后期限隐藏了CIO关心的两个方面：准确估计数据迁移需要多长时间的困难，以及在迁移过程中可能遇到的意外问题的数量。将数据转移到云上的企业需要做最坏的打算，并确保如果出现延迟，他们正在进行的业务不会受到影响。

企业向云迁移过程中的ERP数据流向

调查结果显示，在向云迁移过程中，这些数据中有很大一部分最终流向了亚马逊网络服务(Amazon Web Services, 28%的受访企业的目的地)或微软Azure (Microsoft Azure, 25%)，另外，SAP的云计算业务增长了14%，IBM增长了10%，甲骨文增长了8%。

与被调查企业使用的ERP系统形成对比的是：52%的企业使用SAP(在拥有5万名员工或以上的企业中，这一比例升至70%)。36%的受访者使用甲骨文(Oracle)的ERP系统，24%的受访者使用微软Dynamics系统，在雇员少于5,000人的企业中，这一比例升至50%，占受访者总数的一半。

可见在向云迁移过程中，企业用户对云供应商的选择与本地ERP供应商的选择方面存在很大不同，所以，如何保证用户不受环境影响进行选择是很多ERP供应商需要考虑的问题。