剪不断，理还乱，Salesforce、Oracle与IBM之间的“三角恋”

作者：张飞逸编译 2018-01-23 15:42:39

云计算 早先，有关各种Salesforce将脱离Oracle数据库的传闻甚嚣尘上，虽然Larry Ellison对此矢口否认，可是2018年刚开始没多久，Salesforce就收购了数据库创业公司Attic Labs,看来Saleforce与Oracle的“友谊”恐将缘尽。

“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”，英国前首相帕麦斯顿这句话适用于诸多场合，在企业服务市场中当然也是如此。早先，有关各种Salesforce将脱离Oracle数据库的传闻甚嚣尘上，虽然Larry Ellison对此矢口否认，可是2018年刚开始没多久，Salesforce就收购了数据库创业公司Attic Labs,看来Saleforce与Oracle的“友谊”恐将缘尽。同时，我们也看到，Salesforces与另一家老牌服务商IBM的合作正日益加深，比如Einstein与Watson的强强联合等，那么Salesforce会不会彻底遗弃掉“旧爱”Oracle?

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实际上，除了Salesforce，人们也在热议Amazon会不会通过自建数据库以摆脱对于Oracle的依赖，这是因为无论Salesforce还是Amazon都有自己的产品或项目指向这一领域，因而一些人相信它们脱离Oracle只是个时间问题。 作为一个需要深嵌入技术堆栈的项目，数据库往往会让用户耗资巨大并让他们感到难受，这会让他们对数据库项目本身与供应商产生怀疑。而同时，我们也看到，在ERP等领域中，新兴供应商正逐渐蚕食那些传统厂商的市场份额，并有取而代之之势。那么，在数据库中，这种情况会不会发生?

说到底，一切还是利益，没有哪家厂商愿意成为别人的“俘虏”，Salesforce与Oracle之间的故事就是一个很好的例子，而IBM、微软和其他较小型供应商之间也是如此。实际上，所有主要的供应商提供的基础云与其他技术服务都大致相似，这就需要用户去做出抉择，同时这些抉择所产生的影响又将至少持续到本世纪中叶。

敌人的敌人，是朋友嘛

由于时间和成本，客户不可能去应用他们所需要的所有技术。所以，为了保护自己，用户在不同的供应商之间建立起了三角关系，以让他们进行有效地竞争。也正因为如此，“我敌人的敌人是朋友”这句古老的谚语并不是什么陈词滥调，这是一个对于博弈游戏的精炼描述，很恰当地的描述了云计算市场中正在发生的事情。

而这也能说明IBM与Salesforces之间进行合作的原因。Salesforce已经将IBM作为***的云供应商，值得玩味的是，依照于Salesforce的描述，“***云供应商(a preferred cloud services provider)”使用的冠词是“a”而不是“the”。 与此同时，IBM也将Salesforce作为它***的销售和服务客户的参与平台。在合作中，双方将共享IBM Watson AI与云以及Salesforce Quip 和Einstein的使用。业界普遍认为，IBM与Salesforce此番的合作针对的目标就是同为二家竞争者的Oracle。因为，通过与IBM的深度合作，就算Salesforce不去使用IBM的关系型数据库DB2，它也会减少与Oracle之间的联系。

数周前，Oracle 联合创始人兼CTO Larry Ellison曾指出，Salesforce(以及Amaozn)依然是公司坚实的客户。对于Oracle来说，它自然希望将触角伸入到Salesforce的更深处中，但这也是Salesforce最不愿意看到与担忧的事情之一。

Salesforce、IBM和Oracle之间的“三角恋”

相较于提供CRM、ERP和HCM产品的Oracle，Salesforce合作伙伴与IBM之间的竞争不是那么激烈。虽然Salesforce自己并不提供ERP和HCM产品，但是它的合作伙伴们却有这些领域的产品。如今Salesforce、Salesforce伙伴与IBM之间其实是一种三方合作关系。对于Salesforce来说，保护自身生态十分重要，因为这将关系到公司未来的发展，更何况Salesforce还要在未来几年内实现200亿美元的年度营收。这正如Salesforce CEO Marc Benioff所述的：

“我们客户的成功推动了我们在Salesforce所做的一切，包括与IBM达成的战略合作伙伴关系。IBM云和Watson服务与Salesforce Einstein和Quip的结合将带来更多的创新，使用户能够利用云和人工智能的能力，从而以全新的方式与客户进行互动”。

同时，IBM也将为Salesforce与Oracle的关系种带来一个第三方的影响因素。对于Salesforce来说，***的一个威胁可能就是Oracle会试图提升它在Salesforce中的影响力。而借助于IBM，Salesforce将可以随时制止住Oracle更进一步的野心，并可以在最不利的情况下，彻底将Oracle踢出局。

IBM CEO Ginni Rometty说道：

“IBM成为Salesforce***的云服务供应商说明了IBM云强大的实力，它可以从本质上帮助企业改变业务模式。我们扩大的合作伙伴关系还将建立在Watson与Einstein的联合之上，这将帮助企业做出更为明智地商业决策”。

“三角”可不仅只是个几何问题

其实，上述两段陈述都相当平淡，并可以用多种角度进行解读。不过万变不离其宗，很显然，在可预见的未来，没有哪家厂商能够主宰云计算市场。每一家厂商都在深挖那些利基市场，这可能会提升他们的竞争壁垒，但也可能反而会减少他们的优势。

为了方便理解，这里再对Oracle与IBM进行一些简单的说明。首先，Oracle计划在全球部署13个数据中心以为客户提供服务。相比之下，IBM已经在19个国家建立了60个云数据中心。而从市场规模上来看，二者目前也难以匹敌AWS和Google，这可能对于二者来说都不算是个好消息。这里要多说一句，实际上，AWS与Google也是Salesforce云服务的合作伙伴，所以如果从Salesforce角度来看，它与这些服务商之间恐怕不仅是一个“三角关系”。

不过，我们还是要回归到Salesforce、IBM与Oracle之间的关系上，整体而言，显然IBM在云中具有更多的市场规模，因而Salesforce与IBM的联盟可能是一个既能平衡供应商之间关系又能解依赖问题的***解决方案。但是这并不能说明Salesforce就一定会与Oracle彻底“绝交”， 因为他们之间的“三角”不仅是一个几何问题，而且还是一场涉及到三方利益的博弈。