CDO正在成为炙手可热的明星职位，但根据IBM的调研，很多企业其实对CDO的概念还不甚明了。
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据IBM全球商业服务部的Glenn Finch介绍：
两年半前我们注意到CDO职位的兴起，但企业对CDO岗位的理解依然很挣扎，他们不清楚其在组织中合适的位置，以及汇报的对象。
为了帮助企业更好地了解CDO岗位的职责和价值，IBM最近调查了来自医疗、金融、电信、零售以及制造等行业的37位CDO，发现CDO在驱动创新、深挖企业数据价值方面需要有五大要务或者说方法：
1.充分利用现有数据资源。
2.通过整合内部和外部数据提升数据质量。
3.开拓与数据有关的新收入。
4.确保数据隐私与安全。
5.在IT治理框架中维护数据的健康运营。
CEO重金聘请CDO绝不仅仅是为了更多更好更快地存储数据，而是期望CDO能够创新业务模式，每位接受调查的CDO几乎都接到至少一个业务创新的硬指标。
IBM对CDO岗位角色的定义与Gartner基本相同，但Gartner认为媒体和互联网企业对CDO在创富和创新方面期待更多，而金融、电信、制药企业则看中CDO在隐私保护与信息安全以及运维方面的作用，因为这些行业的企业往往在治理、合规、和隐私方面陷入麻烦。
***，IBM在报告中指出，CDO首先是个业务高管，而不是技术专家、程序员或者数据科学家(IBM上周四的报告也指出CDO进入企业高级管理层将帮助企业更好地挖掘数据价值)。数据科学家通常有数学专业背景，而CDO则应当了解企业所处的行业和市场环境，并从技术角度去理解这个环境中的数据并对数据和信息的价值做出判断和决策。
以下是IBM给出的CDO的五大要务图表：
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