Oracle营销云精准引流+重点孵化， 为思科打造全新高效的客户旅程

作者：佚名 2018-09-14 15:29:58

云计算 MarTech生态圈日益扩大，面临市面上形形色色的营销理论和解决方案，营销人该如何找到真正解决企业痛点的营销之道?

 MarTech生态圈日益扩大，面临市面上形形色色的营销理论和解决方案，营销人该如何找到真正解决企业痛点的营销之道?

与热闹的B2C领域不同，B2B领域的营销内容常年被打上“无聊”、“专业”、“技术流”的标签，成为大多数人对“B2B营销难”的主要槽点。但回归本质，无论何领域、何行业或何品牌，营销的根本路径都在于抓住潜在客户的需求，并快速把需求商品化。从这个角度出发，B2B营销内容之“垂直”或许可以成为其优势而非难点，而致胜的关键便在于精准捕捉到真正关心这些专业信息的定向潜客，把握营销之“人和”。

精准获客日渐成为B2B企业营销的共识。在ABM(Account-Based Marketing)营销战略体系中，理想客户的特征定位及联系信息的获取被放在流程的首位，之后才是使用内容营销等手段与这些精准潜在客户进行互动。

那么，究竟如何把握恰当的时间、在合适的媒体渠道、向真正的采购决策者传递精准的营销内容，抢占“天时”、“地利”与“人和”?

思科营销大融合实践，由“从产品出发”到“从客户出发”

思科公司是全球领先的互联网解决方案供应商，提供包括企业网络、数据中心、安全、协作以及物联网等全面的产品矩阵和专业的技术服务支持，致力于为无数的企业构筑网络间畅通无阻的“桥梁”，让工作变得更简单、更高效。

如何真正让丰富而全面的创新成果实现“科技为人”? 思科将创新的企业精髓从产品层面扩展到营销层面，在保持传统营销手段的同时，由“从产品出发”转变为“从客户出发”，将前沿的数字化营销技术矩阵应用于从数据获取、渠道构建、内容规划到分析报告的营销路径中每一步，为客户提供全生命周期管理，以数据洞察和自动化营销优化客户体验。

精准引流+重点孵化 “思科式”高效营销的真相

Oracle营销云中的Oracle BlueKai是领先的营销大数据管理平台，可广泛获取目标客户的特征数据并进行大数据的优化和分析，完成科学的受众分类管理以提升获客效率。BlueKai的海量数据池帮助思科全面捕捉潜在使用者、采购者，完成数字化引流，在前端为高效率营销打好头阵。

精准引流之后，Oracle营销云中的Oracle Eloqua则向销售线索的优化发力，让营销更轻松。在整合的数据资料库基础上智能化完善潜客画像和行为数据，建立精准的销售线索评分，构建营销细分策略，并根据需求实时调整客户体验，提升参与度，对客户进行持续的重点培育。

Oracle Eloqua与微信的集成帮助思科进一步在中国市场打通社交媒体和营销渠道，通过相互识别不同渠道的粉丝，将用户画像更加精准化，提升销售转化率。目前Oracle Eloqua与微信的集成功能已经用于在线会议活动，并即将应用到线下会议，包括会议邀请、电子门票、现场签到和信息提醒等功能，进一步提升线下活动的智能管理，将社交媒体、官网和线下活动全面打通。

Oracle BlueKai和Oracle Eloqua帮助思科实现：

• 营销和销售团队同步获取高质量的销售线索，促进持续性的客户追踪培育，提升转化率
• 整合性的营销方式打造强相关、高效互动的客户体验，让客户接触的每一条信息都高度围绕真正的需求
• 精准、高效的营销活动从根本上节省营销开支

Oracle 营销云是思科营销中非常重要的环节。Oracle BlueKai 和Oracle Eloqua协同工作，精准引流，打造高效率、强互动的数字化培育，帮助思科提高营销转化率、减少营销开支，真正打造全新的高效营销旅程。思科愿与甲骨文深入合作，完善建立智能化营销实践，让思科的服务造福更多企业、营造更多便捷式工作旅程。