通过云库存管理遏制随需应变的自助服务风险

作者：佚名 2017-09-13 14:42:45

云计算 影子IT可能会带来合规性和安全性问题，并增加云计算成本。企业需要采用一些最佳实践来控制云库存管理。

影子IT可能会带来合规性和安全性问题，并增加云计算成本。企业需要采用一些***实践来控制云库存管理。

但是由于云计算的按需自助服务模式，业务的其他部分常常会提供新服务，并绕开企业的IT服务，这可能会增加云计算成本和风险。内部云审计可以帮助IT团队识别在其组织内运行的流氓云服务，并重新获得控制权。

根据马萨诸塞州剑桥市Forrester研究公司的分析师Lauren Nelson的说法，多云管理或者缺乏管理是一个大问题，其中大部分问题出在SaaS方面。

“通常，用户从采用免费版本开始，然后支付费用出，并开始增长。”Nelson说。以一家制造公司为例，IT部门最终追踪了500个云端实例，但是其中只有10个是基础设施服务。不过，在这10个例子中，资源冗余很多。

开始使用云库存管理

在市场上，有诸如Cloud Checkr云管理平台和Lucidchart图表软件之类的第三方工具，可以提供对云计算基础设施的可见性，并帮助降低成本。SumoLogic可以为Amazon Web Services(AWS)，Azure和混合环境提供日志和度量管理。名为Park MyCloud的SaaS工具连接到AWS，Azure和Google，并帮助用户自动安排云端资源的开启和关闭时间。

咨询和管理服务商Siteworx服务公司应用和工程总监Travis Rehl表示：“当我们必须进入和评估AWS，Azure和Google之间的现有基础设施时，我们发现这通常是不一致的，客户告诉我们也是如此。”该公司在与客户合作中频繁使用这些工具。

Rehl说，许多公司经常因为云计算的成本而感到惊讶。最初，Siteworx公司尝试通过开发可以帮助识别云计算活动的脚本来解决问题。

Nelson说，第二个选项是确定组织中运行的云服务是什么。

通常，在IT之外，企业对平台即服务和SaaS之间的区别很少有所了解。这意味着，即使IT团队向用户提供他们运行的服务，他们也许需要对这些信息进一步分类。然而，询问员工是一种学习当前需求和使用模式的低成本方式，并开始讨论按需自助服务环境的适当安全实践。

检查待办事项清单的合规性

不仅仅是出于安全和效率的原因，还有出于合规性原因，云计算库存管理非常重要。Nelson说，IT团队应该确定是否有任何签署合同的用户按照企业标准执行此操作，以及组织中的人是否理解这些条款。

企业的云合规性

专家们还建议企业不仅要使用正在使用的云平台，而且要使用这些平台的特定组件。例如，当AWS客户建立新的环境时，AWS客户可能会使用Microsoft，Oracle或IBM许多不同的许可证。在这些情况下，重要的是要知道企业是否已经为这些许可证支付费用，以及此过程引入的合规性风险。

此外，通过发现工具可以了解企业网络中发生的情况。这使得CIO或其他IT***处于服务经纪的地位，并确保用户在按需自助模式中花费的每一分钱都能带来价值，而不是面对新的安全风险。