虚拟化实施案例：跨国软件外包公司

原创
作者：杨赛 2010-06-03 19:55:47

云计算

虚拟化 我们使用一种新技术，不是因为我们喜欢尝鲜，而是因为新技术能够解决老问题。你是否为公司内部的老旧机器无法利用而烦恼？你的员工是否需要在工作时用到多台机器？你的公司网络环境已经不堪重负了吗？这些问题，海辉都遇到过，我们来看看海辉是如何利用虚拟化技术解决这些问题的。

【51CTO独家特稿】从传统的物理环境逐步迁移到一个与虚拟化混合搭配的环境，其中究竟会经历哪些改变，虚拟化的优势是否能够按照预想的那样体现，而新的环境又有哪些新的问题需要解决？在此次的微软虚拟化峰会上，51CTO记者采访到了海辉软件***信息官许可先生，许可先生向我们分享了海辉在部署虚拟化技术时所采取的步骤和期间所考虑的问题。

企业名称：海辉软件（国际）集团公司

创建时间：1996年

主要业务：软件外包（开发和测试）

规模（2010年6月）：4000+员工（全球）

虚拟化使用经验：2009年底开始投入生产

采用的产品：微软VDI桌面虚拟化技术

下面我们将以问答的形式了解其细节。以下问答为采访内容整理，与嘉宾原话有少许出入。

问：对新技术的接受，往往来自现状的不足之处。海辉决定采用虚拟化技术，具体是由什么契机所引发的？

答：有一年翻看公司资产报告的时候，我们发现当时公司的PC数量平均分配下来的话，差不多是每一个员工对应2、3台PC的比例。对这种状况我们能够理解，因为进行开发和测试的时候，员工常常会用到2到3台，甚至4台的量；可是项目高峰期结束之后，这些硬件资源就面临着闲置。

重新分配硬件的过程不仅意味着大量的闲置资源，而且机器换一个新项目还需要重新配置。我们的IT部门有时天天从早忙到晚都是在装机器，这是相当大的人力浪费。所以我们就开始认真考虑起虚拟化的解决方案，因为其资源分配和管理、系统配置方面都要灵活快捷许多。

问：海辉在将虚拟化技术应用到生产环境之前，都做了怎样的准备？

答：海辉有一个技术委员会，类似于我们的科研院一样的团体。在正式投入生产之前，我们的技术委员会已经进行了6-9个月左右的测试，针对不同的虚拟化产品（包括VMware、Citrix以及微软），在各种生产线模型下进行了性能、功能、灵活性与安全性方面的评估。

问：海辉为何最终选择了微软的VDI产品？

答：产品的选择和每个企业的业务类型有很大的关系。对于海辉而言，我们主要是开发和测试的业务，对系统环境的灵活性有很大要求，在IT上的成本也控制的比较严格，对功能方面却没有太多复杂的要求。当时测试的结论是VDI的可操作性相当好，管理起来比较简单，价格也相对低廉，因此最终选择了这个产品。

VDI下面还有很多具体的产品，我们用了很多，在这里就不细说了。

问：能具体说说海辉将虚拟化技术投入生产的过程么？

答：我们将虚拟化投入生产的过程也是逐步的。一方面从单独的项目组入手，观察应用的效果与其中遇到的问题并加以调整；另一方面，海辉每年都会有很多实习生，我们在他们的培训过程中使用了虚拟化桌面，也是借此查看虚拟化实施的效果与成本节省。

我们先在无锡的开发实验室进行了部署。无锡开发实验室当时已经从原有的100人拓展到了250名开发/测试工程师，PC数量和实验室空间面临巨大压力。我们舍弃了添加PC终端的做法，而是利用VDI技术添加了180台左右的虚拟终端到9台2U的服务器上。物理终端PC的分配改为每位工程师1台终端，工程师通过网络登录到自己在服务器上的虚拟机上面工作，由运维人员通过SystemCenter进行资源的分配。

问：这套方案的综合成本，与传统方式的成本具体如何比较？

答：成本有运营成本和固定成本。

采用VDI这个方案，我们的主要投入一个是虚拟化系统本身的花费，另外还有在服务器以及相应的存储、网络等方面的花费。

采用传统方案的话，我们的主要投入则是一定数量的物理PC终端，而在实验室到达一定规模的时候还需要购买价值数十万的交换机。

具体花费还要看具体的情况，不过对于海辉的情况，VDI方案的一大节省之处便是在于其减少了闲置资源。传统方式需要300台物理PC进行的项目，现在可能用180台虚拟机便能胜任，这极大地减少了资源的浪费。所以综合而言，桌面虚拟化方案对于海辉是更加节省的方法。

问：从物理环境迁移到虚拟环境，还有哪些问题是海辉重点考虑的？

答：安全性是一定要考虑的。海辉现在业务在拓展，不能说项目一多就牺牲了安全性。虚拟化的安全管理相对于传统的安全管理而言更加简化，能够更简便的定义不同的安全级别而不出差错，这方面也是采用虚拟化的另一大好处。

有人可能会担心采用集中式的部署会造成带宽的瓶颈，不过我们的实验室的开发和测试环境在局域网内，所以这方面没有受到影响。不过的确，并非所有的应用和服务都适合进行虚拟化，如果系统本来就高负荷，这种情况肯定是不适合进行虚拟化的。具体的方向我们仍在逐渐摸索。

问：将虚拟化投入生产之后，遇到过哪些新的问题？

答：目前而言倒是没有什么大问题，我们还没遇到过系统过于繁忙而宕机了或是网络负载过重导致无法使用这些情况。

不过挑战肯定是有的，从物理环境迁移到虚拟环境的过程并不是一劳永逸的事情。新的资源分配和管理方式对整个项目进行的流程造成了改变，所以工作流也需要进行相应的调整。这些都是使用了之后才慢慢了解，而且对于不同的行业和业务，其影响也不同。

企业如果决定要采用虚拟化，则必须准备好要适应这种不断的变化。

新的环境对IT运维工程师也有了更大的挑战，他们需要了解虚拟化系统这种集中管理的知识，掌握新的技能。当然，这是件好事，而且虚拟化技术对IT运维人员而言，也是从不停的装机、升级打补丁的劳动中解放出来，能够有更多的时间去做更加有意义的工作。

问：在改善环境，提高效率，节约成本这块，海辉下一步有什么打算？

答：其实我们现在的虚拟化进程仍然是进行中的状态。一方面是扩大其部署的范围，再就是针对其他的业务需求进行其他尝试，比如服务器虚拟化，虚拟Linux平台进行开发测试等等。要做的事情很多，只要是能够解决问题的方案，我们都会不断地去了解、尝试并采用。

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