智联招聘作为国内主流的求职招聘平台，用户在使用过程中可能因找到工作、更换求职方向或隐私保护等原因需要退出账号或删除个人信息，退出操作主要分为账号注销、退出当前登录设备、停止接收服务通知等不同场景,具体操作方法如下：
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账号完全注销（彻底退出平台）
若用户希望永久停止使用智联招聘并清除所有个人数据，可通过账号注销功能实现，操作前需注意，注销后账号及关联的简历、求职记录、消息等数据将无法恢复，建议提前备份重要信息,具体步骤如下：
- 登录账号：打开智联招聘APP或官网，使用手机号/邮箱及密码登录目标账号。
- 进入账户设置：APP端点击右下角“我的”，选择“设置”中的“账号与安全”；网页端点击右上角头像，进入“账户设置”。
- 找到注销入口：APP端在“账号与安全”页面下滑至“账号注销”选项；网页端在“账户设置”左侧菜单选择“账号注销”。
- 身份验证：需通过短信验证码、人脸识别或支付密码等方式验证身份,确保操作为本人意愿。
- 确认注销后果：系统会提示注销后数据无法恢复，需勾选“我已知晓并同意”相关条款，点击“确认注销”完成操作。
退出当前登录设备（临时退出）
若仅希望在当前设备退出登录（如公共电脑使用后）,可快速退出账号：
- APP端：点击“我的”页面右上角“…”图标，选择“退出登录”即可。
- 网页端：点击页面右上角头像，在下拉菜单中选择“退出登录”。
停止接收服务通知（减少打扰）
部分用户希望保留账号但不再接收平台推送的职位、短信等通知,可通过关闭通知权限实现：
- APP通知设置：进入手机“设置”-“应用管理”-“智联招聘”，关闭“允许通知”权限；或在APP内“设置”-“通知管理”中关闭职位推荐、系统消息等开关。
- 短信通知退订：接收智联招聘短信后，回复“TD”或“退订”至指定号码,或通过短信链接进入退订页面。
- 邮件通知关闭：登录智联招聘网页端，进入“消息中心”-“邮件订阅”,取消勾选不需要的邮件类型。
删除简历或隐藏个人资料（部分退出）
若不希望完全注销账号，仅停止求职或保护隐私,可选择：
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- 隐藏简历：登录后进入“简历中心”，点击“隐藏简历”，设置隐藏期限（最长6个月）,期间企业无法查看简历。
- 删除简历：在“简历中心”选择“编辑简历”，删除所有模块内容，或直接选择“删除简历”功能。
联系客服协助退出
若遇到账号异常（如无法登录、注销按钮不可用）等问题,可通过以下方式联系智联招聘客服：
- 在线客服：APP端点击“我的”-“帮助与客服”-“在线客服”；网页端点击右下角“客服”图标。
- 电话客服：拨打智联招聘官方客服热线（400-620-5757）,按提示转人工服务。
- 邮箱反馈：发送邮件至zhilian@zhaopin.com，说明账号问题及诉求,附上身份证明材料。
不同退出方式对比
| 退出类型 | 适用场景 | 数据保留情况 | 操作难度 |
|---|---|---|---|
| 账号注销 | 永久停止使用，清除所有数据 | 所有数据删除，无法恢复 | 中等 |
| 退出当前登录 | 临时退出当前设备 | 账号及数据保留 | 简单 |
| 停止通知 | 减少推送干扰，保留账号 | 账号及数据保留，通知关闭 | 简单 |
| 隐藏/删除简历 | 暂停求职，保护隐私 | 账号保留，简历隐藏或删除 | 简单 |
相关问答FAQs
Q1：注销智联招聘账号后，之前投递的职位记录会消失吗？
A1：会消失，账号注销后，系统将永久删除用户的所有数据，包括简历、投递记录、求职笔记、聊天消息等，且无法恢复，若需保留投递记录,建议在注销前截图保存。
Q2：如何确认智联招聘账号是否已成功注销？
A2：注销成功后，使用原账号密码登录时，系统会提示“账号不存在”或“账号已注销”，原绑定的手机号/邮箱将不再接收智联招聘的任何服务通知，若仍能登录或收到通知，可能是操作未完成,需联系客服核实处理。
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