CSOFT PM 招聘：寻找连接技术与市场的桥梁型人才
在全球化的技术浪潮中，语言服务与本地化行业正经历着从“翻译”向“技术赋能”的深度转型，CSOFT作为行业领先的全球化解决方案提供商，致力于通过技术、语言与文化的融合，帮助企业突破地域壁垒，实现全球市场的无缝连接，在这一过程中，项目经理（PM）作为项目落地的核心枢纽，扮演着“翻译官”“协调者”与“问题解决者”的多重角色，现面向行业诚聘资深PM，共同推动全球化业务的创新与突破。
岗位核心职责：多维能力驱动项目成功
CSOFT PM需统筹项目全生命周期管理，确保在复杂需求、多语言环境与跨文化协作中实现高效交付，核心职责包括：
- 需求与方案设计：深度对接客户需求，结合行业特性（如医疗、科技、法律等）制定本地化策略，明确技术工具（如CAT、TMS、MT引擎）适配方案，输出可执行的项目计划（含时间线、资源分配、质量标准）。
- 跨团队协同：作为客户与内部团队的桥梁，协调翻译、工程师、审校、市场等跨部门资源，确保信息传递精准，解决因时区、语言、文化差异导致的协作障碍。
- 风险与质量管理：预判项目风险（如术语一致性、技术兼容性、合规性要求），制定应急预案；通过多轮质检（LQA、功能测试）确保交付成果符合行业标准（如ISO 17100）与客户定制化需求。
- 客户关系维护：定期向客户同步项目进展，主动反馈问题并推动解决，通过专业服务提升客户满意度，挖掘二次合作机会。
任职要求：经验与素养并重
理想的候选人需具备本地化或语言服务行业3年以上项目管理经验，且满足以下硬性与软性要求：
| 能力维度 | 具体要求 |
|---|---|
| 专业知识 | 熟悉本地化流程（LSP）、多语言技术栈（如SDL Trados, MemoQ）、行业合规标准（如GDPR、HIPAA）；具备项目管理认证（PMP/ACP）者优先。 |
| 工具技能 | 熟练使用TMS系统（如Smartling, Phrase）、项目管理工具（如Jira, Asana）、数据分析工具（如Excel高级函数、Power BI），能快速上手定制化工具。 |
| 软性能力 | 跨文化沟通能力（能应对中、美、欧等区域协作场景）、抗压能力（应对紧急项目变更）、细节把控能力（确保术语表、风格指南的一致性）。 |
| 语言能力 | 中英文双语为必备，具备第三语言能力（如日语、西班牙语）者可加分。 |
我们期待这样的你加入
CSOFT PM不仅是执行者，更是创新者，我们鼓励候选人具备“技术敏感度”——能洞察AI、机器翻译等新技术对行业的影响，并将其转化为项目提效的利器；“客户思维”与“团队精神”是不可或缺的素养：以客户需求为出发点，以团队协作为支撑，在复杂项目中实现“1+1>2”的效能。
相关问答FAQs
Q1：CSOFT PM与传统翻译项目经理的核心区别是什么？
A1：传统翻译PM更侧重语言转换的流程管理，而CSOFT PM需深度融合技术、合规与市场维度，在医疗设备本地化项目中，PM需同时确保术语翻译的准确性、设备功能符合FDA/CE认证要求，并适配目标市场的用户习惯（如UI布局、文化禁忌），这要求PM具备“技术+语言+行业”的复合知识体系。
Q2：非本地化行业背景的候选人，有机会胜任CSOFT PM吗？
A2：有机会，若候选人具备项目管理核心能力（如跨部门协调、风险管控、客户沟通），且对技术或语言服务有强烈学习意愿，可通过入职培训快速掌握行业知识，CSOFT重视“可迁移能力”，例如互联网行业PM的项目拆解能力、制造业PM的供应链管理经验，均可转化为本地化项目的优势，我们鼓励多元背景的候选人投递，共同推动团队的创新活力。
加入CSOFT，你将与全球顶尖的技术专家、语言顾问并肩，在“让世界没有语言障碍”的使命中实现个人价值，期待你的加入,共筑全球化沟通的未来！
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