服务器管理器功能出错，该如何解决？

服务器管理器功能出错

一、错误提示

在Windows Server 2008系统中，当用户尝试打开服务器管理器并添加或删除角色和功能时，可能会遇到以下界面显示的错误，通过查看系统日志，可以发现两条常见的错误日志：

1、Windows Modules Installer服务意外终止：在Windows Modules Installer服务意外终止之后，“服务控制管理器”试图进行修正操作（重新启动服务），但失败，错误是：“服务的实例已在运行中”。

2、TrustedInstaller.exe异常：错误应用程序名称为TrustedInstaller.exe，版本6.1.7600.16385，时间戳0x4a5bc4b0，错误模块名称为ntdll.dll，版本6.1.7600.16559，时间戳0x4ba9b802，异常代码为0xc00000fd，错误偏移量为0x0000000000052880。

二、解决方法

为了解决上述问题，可以按照以下步骤进行修复：

1、下载微软补丁kb947821。

在C盘新增一个临时文件夹命名为servicing，并将下载的补丁kb947821复制到该文件夹内。

2、执行命令提取补丁：

   c:\cd c:\servicing
   c:\servicing>wusa Windows6.1-KB947821-v8-x64.msu /extract:c:\servicing\kb947821
   c:\servicing>cd kb947821
   c:\servicing\kb947821\CheckSURPackage.EXE /Quiet /WindowsUpdate /DeleteBadCab /pkgversion=9.0 /fixcab=%windir%\CheckSur\v1.0\*.CAB /fixcab=%windir%\CheckSur\*.CAB /pkgdownload

最后一个命令运行完，会产生三个进程：checksur.exe, checksurlauncher.exe, CheckSURPackage.exe，在进程管理器里看到它们都消失后，进行下面的操作。

3、查看CBS日志：

检查C:\Windows\Logs\CBS\checksur.log文件内容如下：

     =================================
     Checking System Update Readiness.
     Binary Version 6.1.7600.20822
     Package Version 9.0
     2011-02-13 12:49
     Checking Windows Servicing Packages
     Checking Package Manifests and Catalogs
     (f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Package_for_KB977074_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
     Checking Package Watchlist
     Checking Component Watchlist
     Checking Packages
     Checking Component Store
     Summary: Seconds executed: 567
     Found 1 errors
     CBS MUM Corrupt Total count: 1 Unavailable repair files: servicing\packages\Package_for_KB977074_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum servicing\packages\Package_for_KB977074_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat

可以发现：KB977074有两个文件有问题，所以需要下载KB977074补丁。

4、下载并处理KB977074补丁：

下载KB977074补丁，放在c:\下。

依次运行以下命令：

     c:\>wusa Windows6.1-KB977074-x64.msu /extract:c:\servicing\kb977074
     c:\>cd servicing\kb977074
     c:\servicing\kb977074>mkdir files
     c:\servicing\kb977074\expand Windows6.1-KB977074-x64.cab -F:* files

在C:\servicing\kb977074\files中找到 Package_for_KB977074_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.mum 和 Package_for_KB977074_RTM~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.1.cat，将他们复制替换C:\Windows\servicing\Packages中的文件，注意在这之前，登录帐号必须取得C:\Windows\servicing\Packages文件夹的所有权和读写权限。

5、重启系统：

再次打开角色，提示要重启，电脑重启之后，故障解决。

三、常见问题与解答

问题1：为什么会出现Windows Modules Installer服务意外终止的错误？

答：这种错误通常是由于Windows更新组件损坏或者相关文件缺失引起的，通过应用上述补丁和命令可以修复这些损坏的文件，从而解决问题。

问题2：如何验证服务器管理器的功能是否恢复正常？

答：在完成所有修复步骤并重启系统后，重新打开服务器管理器并尝试添加或删除角色和功能，如果操作成功且没有出现错误提示，则说明服务器管理器的功能已经恢复正常。

各位小伙伴们，我刚刚为大家分享了有关“服务器管理器功能出错”的知识，希望对你们有所帮助。如果您还有其他相关问题需要解决，欢迎随时提出哦！