微笑
离店顾客打招呼,如何自然又不尴尬?
向离店顾客打招呼看似是一个简单的服务细节,实则是品牌形象塑造、顾客关系维护以及提升复购率的关键环节,一个恰当的离店招呼能够让顾客感受到被尊重、被重视,从而在心中留下对品牌或店铺的积极印象,甚至可能通过口碑传播为店铺带来新的客流,要掌握好离店顾客打招呼的艺术,需要从心态准备、时机把握、语言表达、肢体配合以及特殊情……
向离店顾客打招呼看似是一个简单的服务细节,实则是品牌形象塑造、顾客关系维护以及提升复购率的关键环节,一个恰当的离店招呼能够让顾客感受到被尊重、被重视,从而在心中留下对品牌或店铺的积极印象,甚至可能通过口碑传播为店铺带来新的客流,要掌握好离店顾客打招呼的艺术,需要从心态准备、时机把握、语言表达、肢体配合以及特殊情……