观点：亚洲地区的5大云应用误解

作者：William Fu 2018-11-07 19:43:10

云计算 作为Dell Boomi的亚洲负责人，William Fu与亚洲的客户谈论他们是否会犹豫转向云计算时，遇到了五个主要的误解点。在过去的几年里，这些误解一次又一次地出现。

在当今数字化变革的竞争时代，组织必须进行快速行动和响应。但如果没有调整IT基础设施以满足业务需求的能力，企业就无法推动新的业务计划，从而增加收入、降低成本和降低风险。不过，云使这一切成为可能。

2017年11月,分析公司Forrester预测全球公有云市场将从2017年的1460亿美元增长到2018年的1780亿美元,复合年增长率为22%。此外,LogicMonitor最近的研究表明, 受数字化转型需求推动，到2020年83%的企业工作负载将在云中。

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目前，企业可以利用所有三种类型的云产品:IaaS、SaaS和PaaS，以变得更加灵活、敏捷，并更快地响应客户和市场需求。

然而，在亚洲地区，我们看到不少人依然在讨论其他地区十年前的那些关于使用云服务的基本问题。

虽然缺乏区域性的云数据中心的确曾经是一个令人担忧的问题，但AWS和微软在亚洲进行了积极扩张，并已经亚洲拥有多个可用区域。与此同时，谷歌云平台最近在新加坡开设了第三个区域，而阿里云也早已成为了亚洲地区领军的公有云供应商。

一般认为，本地软件有各种各样的隐性成本和长期费用，它们会消耗了组织的资金和宝贵的资源。而且企业还需要有合适的人员来管理和维护这些老式系统，许多遗留的本地应用程序可能无法与基于云的应用程序互操作，从而带来了数据仓库管理和更多相关的工作。

但本地系统的最大问题是速度。如果供应足够尽职，公司可能只需点击几下鼠标就可以启动新的服务。

误解与现实

作为Dell Boomi的亚洲负责人，William Fu与亚洲的客户谈论他们是否会犹豫转向云计算时，遇到了五个主要的误解点。在过去的几年里，这些误解一次又一次地出现。

他认为，作为企业，现在思考的要点不是“是否”进行云转型，而是“何时”进行云转型。 如果企业不进行云迁移，那么他们就不会从云中吸取足够的经验与教训。通过美国和欧洲地区的实践案例来看，进步的云应用者均领先于他们各自的竞争对手。

误解1：云是高风险的

尽管有很多成功的例子，但许多人仍然认为使用云技术比昂贵的本地技术具有更高风险。

其实，相对而言云供应商更有能力来减轻和管理风险。利用云计算的公司可以从规模效益中获益，而不仅仅是共享基础设施成本。此外，大型云供应商在全球各地具有多个数据中心，并建立了完整的备份。如果出现故障，企业数据可能会比本地数据要更安全。

误解2：云意味着放弃控制

IT管理层不愿放弃控制权。这与他们对恶意攻击和数据泄露的担忧相关。

不过如今大多数组织均已经依赖于第三方公司，他们可以提供从基础设施托管到服务器管理一套完整的托管服务。在Salesforce、Workday、SAP Concur、Eloqua等公司的SaaS应用程序都很常见，因此，在现实中，云技术已经被使用。如果做得好，云计算可以让IT人员将精力集中在更重要的、对公司有战略意义的工作上。

误解3：云服务不安全，因为第三方可以访问企业自身的数据

有一种误解认为，在云中存储数据意味着云供应商和其他尝试访问数据的人可以轻访问企业的数据。

即使把对其他类型恶意攻击的恐惧放在一边，数据泄露仍然是当今所有企业的一大担忧。

从苹果到Dropbox，再到LinkedIn，全球许多知名的公司都遭到了攻击。此外，随着诸如GDPR或新加坡《个人数据保护法》(Personal data Protection Act)等不同的数据隐私法的出台，企业除了担心数据外泄外，更担心被罚款。

但实际情况是，“在云端”并不意味着“向世界开放”。云供应商必须满足多个国家的安全和合规要求，才能获得认证。

大多数云供应商都提供高水平的加密，确保他们无法访问企业的数据。这使得云在更大范围内的使用比本地系统更具有安全性。值得注意的是，大多数黑客攻击和入侵都是由于应用程序和数据库存在安全漏洞，这些漏洞大多来自于企业本地，而并非来自于组织外部的基础结构层。

误解4: 合规性很难实现

除了数据隐私法，每个国家都有自己的法规。根据美国国家标准与技术协会(NIST)关于公有云计算安全与隐私的指导方针，使用云服务的组织对所有与合规性相关的问题负全部责任。

弄清楚在多个区域中需要哪些合规性是一个持续的挑战，因此公司一直以此为借口，不使用任何托管在自己领域之外的云服务。

但云软件供应商在全球范围内提供的托管服务，实际上比大多数企业都拥有更多的监管认证。这意味着客户可从更严格的法规遵循中获益。而且，他们也会致力于帮客户更好地理解适用于各个国家采用云的法规，比如微软最近就发布了一份亚洲云法规的数字指南。

亚洲云计算协会(ACCA)今年早些时候发布的一份金融服务云报告显示，尽管仍有必要建立一个监管框架，以帮助企业符合亚洲的合规要求，但它已不再阻碍对云的采用。亚洲医疗行业的云应用和创新也在上升，这表明合规问题并不被视为障碍。

误解5：我们需要同时迁移所有的东西

使用传统基础设施或传统应用程序的公司通常不愿进行更改，或觉得由于对资金和资源的投资，使他们被锁定在使用已有的技术上。即使CIO认为向云迁移可以提供更大的业务灵活性和更低的成本，但现有IT团队的技能可能也存在差距。

但其实，如今大多数IT基础设施都是混合型的。采用云技术并不意味着企业必须将所有数据移动到公有云中。企业完全可以进行逐步转型，慢慢添加那些最合适的应用和云本地集成平台，以确保企业自己可对所有系统的进行连接，无论是本地还是云中的应用，均可以协同工作。

技能差距是一个公认的问题，但亚洲许多有远见的公司已经在着手解决这个问题。供应商SolarWinds发布的一份2017年IT趋势报告显示，超过一半(58%)的新加坡受访者会在可预见的未来雇佣、重新分配或计划雇佣、重新分配IT人员，用于管理云与云相关技术。

注：本文作者William Fu，系Dell Boomi亚洲执行董事。