服务型制造之供应链管理：海尔COSMOPlat模式

作者：佚名 2018-04-08 14:37:58

云计算 近日，工信部公示了2017年服务型制造示范企业(项目、平台)名单，海尔凭借以COSMOPlat为中心的供应链管理模式位列其中。本次COSMOPlat的入选体现了海尔多年以来对智能制造探索和实践的成果，在以用户需求为中心的理念下，COSMOPlat实现了满足用户个性化需求和为企业提供可复制模式服务的融合。

近日，工信部公示了2017年服务型制造示范企业(项目、平台)名单，海尔凭借以COSMOPlat为中心的供应链管理模式位列其中。

本次COSMOPlat的入选体现了海尔多年以来对智能制造探索和实践的成果，在以用户需求为中心的理念下，COSMOPlat实现了满足用户个性化需求和为企业提供可复制模式服务的融合。

以下通过海尔COSMOPlat模式的介绍希望给有意服务型制造之供应链管理模式转型的企业有所启发。

COSMOPlat大规模定制凸显服务型制造能力

所谓服务型制造，是指制造与服务融合共生发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。制造企业通过创新生产组织形式、运营管理方式和商业模式、延伸服务链条、提供“生产+服务”的完整组合，实现竞争力的提高和价值增值。

传统制造企业向服务型制造企业转型的过程中，实现企业主导的大批量生产向用户驱动的大规模定制转变就是转型服务型制造一种典型形式。

在国内制造企业对于大规模定制还处于观望摸索阶段的时候，海尔已给出了自己的解决方案。海尔打造的工业互联网平台COSMOPlat，就是实现大规模定制的平台。COSMOPlat的出现，颠覆了传统制造业中由企业主导的产品生产，形成了以用户需求为主导的全新生产模式，实现了用户在交互、定制、设计、采购、生产、物流、服务等环节的全流程参与，在整个过程中，用户既是消费者，也是设计者、生产者，把“产消合一”做到了实处。

在众创汇、海达源等模块的对接下，用户只需一部智能手机或一个平板电脑就可以轻松定义自己所需要的产品，在形成一定规模的需求后，COSMOPlat就可以通过所连接的八大互联工厂实现产品研发制造，从而产出符合用户需求的个性化产品。

用户的个性化需求对应了高精度，大规模标准化制造代表了高效率。COSMOPlat的成功之处在于，它将高精度和高效率两个看似矛盾的存在实现了无缝衔接。COSMOPlat凭借精准抓取用户需求的能力，让工业领域的大规模定制成为可能，抢先进入了大规模定制的“专场”。这种用户需求驱动下的生产模式革新是震撼的，也是制造业***的，***程度契合了未来消费需求的大趋势。

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通过模式云化助力制造企业快速复制实践

COSMOPlat不仅让用户进入到大规模定制的全流程中来，从而实现产品迭代到体验迭代的按需生产。同时，作为一个开放性平台，COSMOPlat提供社会化服务，利用外部接口将硬件、软件等各资源方囊括到平台上来，让所有有志于转型升级的制造企业，都可以享受这种智能制造服务。海尔的目标，就是通过形成可复制的***经验，帮助接入的企业更快、更准确地向大规模个性化定制转型，深入供应链、生产流程内部，构建起“规模+个性化”的产业形态，减少试错成本、提升生产效率、降低库存压力，实现平台化共赢。

要想实现这种模式快速地复制，就需要把这种模式进行软化和云化，而COSMOPlat就是这样的智能制造云平台。海尔把自己互联工厂的核心业务模式资源共享上去，然后，通过COSMOPlat分享海尔的模式和资源，同时，千千万万家企业利用该平台提供的服务实现智能制造转型升级，实现行业内外共创共赢的生态架构。

目前，海尔COSMOPlat平台上已经聚集了上亿的用户资源，同时还聚合了300万+的生态资源，形成了用户与资源、用户与企业、企业与资源的三元价值交互矩阵。同时，海尔COSMOPlat的社会化服务输出也已取得成效，并在电子、汽车、装备等多个行业实现推广落地。

服务型制造是全球制造业转型发展的重要趋势，它推动了制造业的技术创新和管理创新。能够成为工信部首批服务型制造示范名单拟入选企业，是对海尔多年以来探路制造业转型的肯定。通过探索与实践，以用户需求为核心理念的COSMOPlat走出了一条大规模定制之路，为用户提供了满足其个性化的服务。同时，COSMOPlat致力于为企业提供包括改造、运营升级企业全生命周期的生态服务。进而帮助企业构建起他们围绕自己用户的全生命周期以及产品的全生命周期生态圈，实现共创共赢、协同创新，从而带动整个中国制造行业在未来消费格局下获得新的发展价值和回报。