厦门翼世纪电竞馆招聘，待遇如何？

厦门翼世纪电竞馆作为福建省内领先的综合性电竞体验空间，致力于打造集专业赛事举办、娱乐社交、培训教学于一体的电竞文化地标，因业务拓展需要，现面向社会公开招聘多个岗位，诚热爱电竞、勇于挑战的精英人才加入,共同推动电竞产业在厦门乃至东南地区的发展。

招聘岗位及要求

本次招聘岗位涵盖运营管理、赛事策划、技术维护、客户服务四大类,具体职责与要求如下：

（一）运营管理类

1. 电竞馆店长

   • 职责：全面负责电竞馆日常运营管理，包括团队管理、客户接待、活动策划、成本控制及安全管理；制定月度/季度运营目标，监督执行并优化服务流程；维护客户关系，提升场馆知名度和营收。
   • 要求：25-35岁，大专及以上学历，3年以上娱乐或服务行业管理经验；熟悉电竞行业动态，具备较强的沟通协调能力、市场洞察力和应急处理能力；持有相关管理证书者优先。

2. 市场专员

   • 职责：制定并执行场馆市场推广方案，通过线上线下渠道（如社交媒体、异业合作、赛事赞助等）提升品牌曝光度；负责活动策划与落地，分析市场数据并反馈优化建议；维护媒体及KOL资源关系。
   • 要求：22-30岁，市场营销、广告学等相关专业优先，1年以上市场推广经验；熟悉抖音、B站、小红书等新媒体运营，具备文案撰写和活动执行能力；热爱电竞,了解主流电竞游戏者优先。

（二）赛事策划类

1. 赛事主管

   
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   • 职责：独立策划并执行各类电竞赛事（如业余联赛、高校赛、商业邀请赛等），包括赛程设计、规则制定、裁判团队管理、场地协调及赞助对接；负责赛前宣传、赛中执行及赛后总结，确保赛事专业性与影响力。
   • 要求：24-35岁，本科及以上学历，2年以上电竞赛事策划经验；熟悉《英雄联盟》《王者荣耀》《DOTA2》等主流赛事规则；具备较强的组织协调能力和抗压能力,有成功赛事案例者优先。

2. 赛事执行专员

   • 职责：协助赛事主管完成赛事筹备工作，包括物料采购、设备调试、选手签到、现场秩序维护等；负责赛事数据统计与报告整理，配合宣传部门输出赛事内容；处理赛事突发情况，保障赛事顺利进行。
   • 要求：20-28岁，大专及以上学历，1年以上活动执行或赛事助理经验；了解电竞基本规则，能熟练使用办公软件及直播推流设备；工作细致负责,具备良好的团队协作精神。

（三）技术维护类

1. IT技术工程师

   • 职责：负责电竞馆电脑、网络、外设等设备的日常维护、故障排查与维修；保障赛事直播、线上活动等技术支持，确保系统稳定运行；定期检查设备性能，提出升级优化方案。
   • 要求：22-35岁，计算机相关专业，2年以上IT技术支持经验；熟悉Windows系统、局域网搭建、硬件组装与调试；了解直播推流、音视频设备者优先；持有相关技术认证（如CCNA、HCIP）者优先。

2. 设备管理员

   • 职责：管理场馆电竞设备（如键盘、鼠标、耳机、显示器等）的登记、借用、维护与盘点；定期清洁保养设备，延长使用寿命；协助技术工程师完成设备安装与调试工作。
   • 要求：20-30岁，中专及以上学历，1年以上设备管理或仓储经验；具备基础电脑硬件知识，工作认真负责，有耐心；能适应轮班工作制。

（四）客户服务类

1. 前台接待/客户专员

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 职责：负责客户到店接待、咨询解答、预订登记及费用结算；介绍场馆服务项目（如包间租赁、赛事报名、培训课程等），引导客户体验；收集客户反馈，提升服务质量；维护场馆环境卫生与秩序。
   • 要求：18-28岁，高中及以上学历，形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和服务意识；熟练使用POS机及办公软件；热爱电竞，对主流游戏有基本了解者优先,可接受应届毕业生。

2. 电竞教练（兼职/全职）

   • 职责：针对青少年及成人学员开展电竞技能培训（如游戏技巧、战术分析、心理素质训练等）；制定个性化训练计划，跟踪学员进步并反馈；协助组织内部学员对抗赛及交流活动。
   • 要求：22-35岁，在《英雄联盟》《王者荣耀》等游戏中达到钻石及以上段位，或有电竞战队/青训队经验；具备良好的教学能力和沟通能力，有耐心；持有相关教练证书或教学经验者优先。

福利待遇

1. 薪资体系：提供具有竞争力的薪资（具体面议，店长/赛事主管等岗位年薪8-15万，技术岗/专员岗年薪5-10万），部分岗位设置绩效奖金、提成补贴。
2. 福利保障：入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日、节日福利、生日惊喜、定期团建及员工体检。
3. 职业发展：提供完善的岗前培训、在职技能提升机会，表现优秀者可晋升至管理岗位或参与大型赛事项目。
4. 工作环境：高端电竞设备配置，舒适的办公及休闲区域，员工可免费体验场馆设施，结识电竞爱好者。
5. 其他福利：员工内购优惠、合作伙伴资源对接、行业展会参与机会等。

应聘流程

1. 简历投递：将个人简历（附照片）发送至邮箱：hr@e-sportsxm.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+来源”（如“赛事主管+张三+XX招聘网”）。
2. 初试筛选：HR将对简历进行筛选，通过者将以电话/邮件形式通知面试。
3. 面试考核：分为初试（结构化面试）、复试（岗位技能测试/实操）及终试（总监面谈），部分岗位需加试笔试或现场模拟。
4. 背景调查与录用：通过面试者需提供无犯罪记录证明及健康证，审核通过后发放offer,办理入职手续。

注意事项

1. 应聘材料需真实有效，如有虚假信息，一经发现取消录用资格。
2. 面试请携带个人身份证、学历证书及相关资格证书原件。
3. 招聘周期为长期有效，招满即止，未通过者不再另行通知,简历将存入人才库。

相关问答FAQs

Q1：没有电竞行业经验可以应聘吗？哪些岗位适合新手？
A1：可以的！厦门翼世纪电竞馆重视潜力和学习能力，部分岗位对经验要求较低，如前台接待/客户专员、设备管理员、赛事执行专员等，我们提供系统的岗前培训，帮助新人快速熟悉业务，热爱电竞、具备良好服务意识或沟通能力的应聘者，即使无行业经验，也有机会通过面试，建议新手投递客服、执行类岗位，积累经验后可向运营、策划等岗位发展。

Q2：兼职岗位的工作时间如何安排？是否提供实习机会？
A2：目前兼职岗位主要包括电竞教练、赛事执行助理及前台轮班人员，工作时间灵活，主要覆盖周末、节假日及晚间高峰时段（如14:00-22:00），具体可根据应聘者时间协商排班，关于实习机会，电竞馆暂未开设正式实习项目，但高校在读生可优先应聘兼职岗位，表现优秀者毕业后可转正为全职员工,建议关注招聘官网或公众号获取最新兼职信息。